Здание вокзала построено в Шталлупенене (нем) в начале XX века, представляет собой небольшую одноэтажную постройку. Вокзал находится на границе России, здесь оборудованы пункты пограничного и таможенного контроля.
Парковки
Городская стоянка автотранспорта
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров и разворота кресла-коляски. Ширина проема в ограждении для прохода на территорию вокзала 1,10м.
Вход в здание вокзала со стороны города оборудован пандусом, вход со стороны платформы не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов не мене 0,9м.
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, Оборудованный поручнями, раковиной, зеркалом, автоматической сушкой для рук.
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров.
Имеется касса с пониженным прилавком. Кассы оборудованы переговорным устройством "пассажир-кассир".
Камеры хранения
Отсутствуют.
Комнаты отдыха
не предусмотрено в проекте вокзала
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах-колясках. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой.
Коммерческие помещения
Отсутствуют.
Информация и навигация
Имеется визуальная информация навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Тактильные средства навигации для людей с нарушением зрения отсутствуют. Организованно сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Вертикальные связи
Отсутствуют.
Вспомогательные технические средства
Имеется кресло-коляска. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала