- Маломобильным пассажирам
- Участникам СВО
- Корпоративным клиентам
- Перевозка организованных групп пассажиров
- Кассы и терминалы
- «Электронная очередь» в кассах
- Заказ билета по телефону
- Проверка билета по номеру
- Оформление дополнительных услуг к билетам
- Мобильное приложение «РЖД Пассажирам»
- «Лист ожидания» при покупке билетов онлайн
- Пересадка внутри поезда
- Питание в поездах
- Перевозка багажа, посылок, корреспонденции, животных и ручной клади
- Перевозка автомобиля
- Справка о стоимости проезда
- Поиск забытых вещей
- Детям
- Дополнительные услуги в поездах
- Трансфер для пассажиров вагонов класса «Люкс»
- Услуга по транспортировке багажа (носильщики)
- Переноски для домашних животных
- Душ в поезде
- Покупка карт «Тройка» в поездах
- Локальная информационно-развлекательная система «Попутчик»
- Информационно-развлекательная система «Ласточка. Центр»
- Услуги на вокзалах
- Онлайн табло на вокзалах
- Услуги бизнес-залов и залов «Комфорт» на вокзалах
- Услуги бизнес-залов и залов «Комфорт» для пассажиров АО «ФПК»
- Электронная справка
- Автоматические камеры хранения
- Экскурсии
- Кофейни «Вокзалы России»