Здание вокзала было возведено на территории станции Гниловская в 1984 году при строительстве Западного обхода города Ростова-на-Дону. Построено было специально для разгрузки вокзала станции Ростов-Главный, имевшей в то время критический поток пассажирских поездов в летний период.
Привокзальная площадь
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения
маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Тактильные наземные указатели направления движения отсутствуют
Вход в здание вокзала со стороны привокзальной площади оборудован пандусом, вход со стороны платформы не имеется. Ширина дверных проемов не менее 0,9м. У входа в вокзал установлена кнопка вызова персонала.
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала. Надземный пешеходный переход не доступен для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, передвигающиеся на кресле-коляске. Мост не состоит на балансе дирекции.
На перроне размещен модульный туалет, кабина для маломобильных пассажиров оборудована поручнями, раковиной, кнопкой вызова персонала.
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности. Отсутствуют тактильные наземные указатели направления движения
Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир". Адаптированные кассы с пониженным прилавком отсутствуют
Камеры хранения
отсутствуют
Комнаты отдыха
отсутствуют
Платформы
Проход на платформы осуществляется по пешеходному мосту. Островная и береговая пассажирские платформы оборудованы навесами лавочками и урнами.
Отсутствуют тактильные наземные указатели направления движения
Имеется визуальная информация мнемосхема и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории и в здании вокзала отсутствуют. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Вертикальные связи
отсутствуют
Вспомогательные технические средства
Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло - коляска. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала, а также по предварительным заявкам в ЦСМ ОАО "РЖД"
Комната матери и ребенка, пеленальный стол