Парковка расположена на привокзальной площади вокзала Сочи. Площадь парковки составляет 2810 кв.м., которая разделена на два парковочных пространства зона № 1 «Фасад» и зона № 2 «Север».
Вместимость парковки «Фасад» (транзитный проезд) 38 мест для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 60 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 5 парковочных мест для инвалидов. Бесплатный период пребывания 15 минут, повторный въезд в течение 45 минут.
Вместимость парковки «Север» 52 места для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 120 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 6 парковочных мест для инвалидов.

• Стоимость парковки для легковых автомобилей «Фасад» (транзитный проезд):
1 час – 250 рублей.
Более 5 часов – 1200 рублей за каждые полные и неполные последующие сутки.
Взимание сбора за утерю талона – 1200 рублей.

• Стоимость парковки для легковых автомобилей «Север» (оплата осуществляется на выезде):
1 час – 150 рублей.
Более 3 часов – 700 рублей за каждые полные и неполные последующие сутки.
Взимание сбора за утерю талона – 700 рублей.

• Для бесплатного размещения на парковочных местах на транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральную государственную информационную систему Федеральный реестр инвалидов (ФГИС ФРИ).
Помимо наличия на транспортном средстве знака «Инвалид» и информации в ФГИС ФРИ, необходимо иметь при себе и по требованию работника парковки предъявить:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий факт установления инвалидности (на себя или пассажира-инвалида, который перевозится в транспортном средстве).
При отсутствии парковок и специализированных мест для остановки на территории вокзального комплекса:
Ближайшая городская парковка отсутствует.

Банкоматы: ВТБ-24, Сбербанк. Место размещения – минус 1 этаж здания вокзала.

Режим работы – круглосуточно.

Комнаты длительного отдыха расположены на цокольном этаже, в южной части здания вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи: +7 (938)531-18-24

В комнатах длительного отдыха представлены 8 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.

Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 900 руб. до 2950 руб.

Детская игровая площадка расположена на привокзальной площади вокзала Сочи.

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала, с южной стороны вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Зал ожидания для маломобильных пассажиров.

В здании вокзала для маломобильных пассажиров предусмотрены места для
кратковременного размещения в специально оборудованном зале ожидания.
Зал ожидания находится в отдельном помещении на цокольном этаже здания вокзала.
Режим работы круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.

Правила посещения зала ожидания:

1. Пребывание в зале ожидания является БЕСПЛАТНЫМ для маломобильных пассажиров и
их сопровождающих. Здесь Вы можете комфортно расположиться в период ожидания поезда.
Воспользоваться залом ожидания могут:
- пассажиры из числа инвалидов I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции
зрения, слуха и самостоятельного передвижения;
- пассажиры из числа инвалидов III с нарушением опорно-двигательного аппарата (если
пассажир указанной категории не может самостоятельно передвигаться и ему требуется кресло -
коляска для перемещения по вокзалу или помощь в связи с использованием индивидуальных
средств передвижения)
- пассажиры с временно ограниченными возможностями здоровья, имеющие выраженные
расстройства функции зрения, передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей,
ходунков, других технических средств передвижения;
- дети-инвалиды;
- сопровождающие лица (не более двух сопровождающих на одного маломобильного
пассажира).
2. Мы стараемся обеспечить комфортные условия для пассажиров с физическими
ограничениями здоровья, поэтому просим Вас по требованию работников вокзала предъявить
документы, подтверждающие наличие инвалидности или документы лечебного учреждения и
проездные документы, действительные на дату посещения (за исключением сопровождающего
лица). В случае не предоставления документов работник вокзала будет вынужден отказать Вам в
размещении.
3. Пассажир, имеющий билет на поезд дальнего следования, может пользоваться услугами
зала ожидания в течение 12 часов до момента отправления поезда с вокзала и в течение 4 часов с
момента прибытия поезда на вокзал.
Пассажир, предъявивший билет на проезд пригородного сообщения, может пользоваться
услугами зала ожидания в течение 3 часов до момента отправления поезда с вокзала или с
момента прибытия на вокзал. Общая продолжительность пребывания не более 3 часов в сутки.
Сопровождающий по просьбе работника вокзала должен предъявить документы,
удостоверяющие личность. Пребывание в зале ожидания возможно только с маломобильным
пассажиром.
4. Просим Вас бережно относиться к имуществу вокзала и, в случае его порчи, возместить
нанесенный ущерб в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5. Ответственность за сохранность личных вещей, документов, денежных средств,
ценностей посетители зала ожидания несут самостоятельно.
6. При посещении зала ожидания владелец собаки-проводника должен иметь при себе
документы, подтверждающие ее специальное обучение.

НЕ ДОПУСКАЕТСЯ:

1. Размещение пассажиров в зале ожидания ЦСМ РЖД без документов, указанных в пункте
2 настоящих Правил.
2. Курение (в том числе все виды электронных сигарет и систем нагревания табака),
распитие спиртных напитков и нахождение в зале ожидания ЦСМ РЖД в состоянии алкогольного,
наркотического или иного токсического опьянения.
3. Посещение зала ожидания в грязном, неопрятном виде.
4. Использование бытовых электроприборов (за исключением штатного оборудования).
5. Шумное поведение и иные действия, мешающие отдыху других пассажиров и
противоречащие требованиям.

Автоматические камеры хранения расположены в переходной галереи вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 550 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1100 руб.

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
- 1 час – 300 руб.
- от 1 до 3 часов – 500 руб.
- от 3 до 6 часов – 750 руб.
- от 6 до 8 часов – 900 руб.
- от 8 до 12 часов – 1100 руб.
- от 12 до 24 часов – 1300 руб.

Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
- 1 час – 450 руб.
- от 1 до 3 часов – 750 руб.
- от 3 до 6 часов – 1300 руб.
- от 6 до 8 часов – 1600 руб.
- от 8 до 12 часов – 1950 руб.
- от 12 до 24 часов – 2500 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется в часовом эквиваленте за фактическое время хранения. Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Услуга оказывается на 1 этаже в южной части здания вокзала. Услуга предоставляется АО «ФПК».

Услуга оказывается на 1 этаже в северной части здания вокзала. Услуга предоставляется АО «КЭП».

Реализация продуктов питания*
Место размещения: цокольный этаж здания вокзала
Режим работы: с 5:00 до 00:00 ежедневно
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Услуга оказывается в санитарно-гигиенических комнатах, в комнатах длительного отдыха на 1 этаже вокзала. Режим работы – круглосуточно.

Медицинская помощь оказывается в здании вокзала, вход – с первой пассажирской платформы в южной части здания вокзала.

Узловая поликлиника на станции Сочи. Режим работы – круглосуточно.

Посещение санитарно-гигиенической комнаты - бесплатно.
Санитарно-гигиенические комнаты расположены на 1 этаже здания вокзала.
Режим работы-круглосуточно.
Санитарно-гигиенические комнаты для маломобильных пассажиров расположены:
-1 кабинка на цокольном этаже здания,
-2 кабинки в общем зале ожидания на 1 этаже,
-2 кабинки в зале ожидания для ОГД на 1 этаже.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 50 кг.

Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади – 350 рублей. Услугу можно предварительно оформить по тел.: 8 (800) 775-69-29 (не менее чем за 45 минут до начала оказания услуги). Способы оплаты услуги: наличный расчет, банковская карта.

Место расположения носильщиков: на территории вокзального комплекса и привокзальной площади.

Стоимость оказания услуг для ветеранов Великой Отечественной войны при предъявлении подтверждающих документов - 1 рубль;
Стоимость оказания услуг для военнослужащих – участников СВО или сопровождающих их волонтёров - специальный тариф 50% при предъявлении подтверждающих документов.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament

Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на первом этаже в комнатах длительного отдыха.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Телефон для связи: 8-800-775-69-29

ВНИМАНИЕ! С 02.09.2024 года по техническим причинам временно изменился режим работы пункта с 08 часов 00 минут Мск до 20 часов 00 минут Мск. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!

Сеть Wi-Fi работает на всей территории вокзального комплекса.

Доступ к сети осуществляется по номеру мобильного телефона (только Российские операторы связи).