Забыли пароль?

Empty error
Отмена


Сохраняя регистрационные данные, я соглашаюсь со следующим:

  • регистрационные данные указаны мною добровольно.

Политика обработки персональных данных в ОАО «РЖД»

Положение об обработке и защите персональных данных в АО «ФПК»

Empty error
Отмена

Вы успешно зарегистрировались


На указанный Вами адрес электронной почты отправлено письмо со ссылкой активации профиля.

Пожалуйста, проверьте почту и активируйте профиль. Без активации профиль будет удален через сутки.

Восстановление регистрационных данных

Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и адрес e-mail, указанные при регистрации.

Если Вы забыли логин: введите адрес e-mail, указанный при регистрации.

Если введенные Вами данные верны, Вы получите на e-mail письмо с дальнейшими инструкциями.

Empty error

Восстановление регистрационных данных

На адрес Вашей электронной почты отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции

Смена пароля

В целях Вашей безопасности Вам необходимо изменить пароль.

Пароль должен быть не менее 8 символов.

Пароль должен содержать как минимум три вида из подмножеств символов:

  • буквы в верхнем регистре A-Z
  • буквы в нижнем регистре a-z
  • цифры 0-9
  • спецсимволы «.», «-», «_», «?»
Empty error

Новый пароль успешно создан.

Вам необходимо авторизоваться
ОАО "РЖД"Российские<br/>железные дороги
  • Пассажирам
  • Грузовые перевозки
  • Компания
  • Работа в РЖД
  • Контакты
  • Версия для слабовидящих
  • Вход
  • Rus
    • Eng
    • Регистрация
      Вход
    • Пассажирам
      • Купить билет
      • Поезда и маршруты
        • Скоростные поезда
        • Высокоскоростные поезда (новый проект)
        • Фирменные поезда
        • Дневные поезда
        • Двухэтажные поезда
        • Международные поезда
        • Поездки в классе «Люкс»
        • Мультимодальные перевозки (поезд+автобус и поезд+самолет)
          • Водные маршруты (поезд+теплоход)
        • Путешествуй с РЖД
          • Туристские поезда
            • Туристские поезда в Карелию
          • Ретропоезда
          • Пригородные маршруты
          • Все пригородные маршруты
          • Больше путешествий! Турпакеты и тематические вагоны
          • Специальные проекты
          • Индивидуальные и групповые перевозки
          • Архив путешествий
          • Скоро в продаже!
        • Онлайн-табло вокзалов
        • Фактическое движение поездов
        • Пригородные поезда
          • Пригородные пассажирские компании
          • Аэроэкспрессы
          • Московское центральное кольцо
          • Московские центральные диаметры
        • Детские железные дороги
      • Вокзалы
      • Тарифы и акции
        • Акции
        • Льготы
        • Специальные тарифы для групповых поездок
        • Невозвратные тарифы
        • Стоимость сервисных услуг
        • Проездные, скидочные и подарочные карты на поезда дальнего следования
          • Деловые проездные
          • Подарочные карты
          • Скидочные и дорожные карты
        • Скидки в международном сообщении
        • Динамическое ценообразование
        • Сборы и платы
        • Сезонные изменения тарифов
      • Услуги и сервисы
        • Маломобильным пассажирам
          • Центр содействия мобильности
            • Заявка на сопровождение и оказание помощи
            • Заявка на резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования
            • Заявка на резервирование для инвалидов I-группы и детей инвалидов
            • Заявка на резервирование мест для участников и инвалидов ВОВ
          • Карта доступности вокзалов
        • Участникам СВО
        • Корпоративным клиентам
        • Кассы и терминалы
          • «Электронная очередь» в кассах
          • Заказ билета по телефону
          • Проверка билета по номеру
          • Оформление дополнительных услуг к билетам
        • Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и веб-приложение
        • «Лист ожидания» при покупке билетов онлайн
        • Пересадка внутри поезда
        • Питание в поездах
        • Перевозка багажа, посылок, корреспонденции, животных и ручной клади
        • Перевозка автомобиля
        • Справка о стоимости проезда
        • Поиск забытых вещей
        • Детям
        • Дополнительные услуги в поездах
        • Услуги на вокзалах
      • РЖД Бонус
        • Сайт программы «РЖД Бонус»
        • Клуб путешественников
        • Покупка билетов за баллы
        • Калькулятор баллов
        • Обратная связь
      • Правила
        • О сообщении с Калининградской областью
        • Правила пересечения границы РФ
        • Оформление электронных билетов
          • Правила оформления проезда членов многодетной семьи
        • Возврат билетов
        • Оферты
        • Правила перевозок
        • Безопасность на транспорте
      • Информация
        • Часто задаваемые вопросы
        • Время открытия продажи билетов
        • Поезда и вагоны
        • Классы обслуживания
        • Перевозочные компании
        • Информация в дорогу
        • Обратная связь
        • Новости
      • Карта сайта
    • Грузовые перевозки
    • Компания
    • Работа в РЖД
    • Контакты
    • Пассажирам
    • Купить билет
    • РЖД Бонус
    • Специальные акции
    • Мобильные приложения
    • Маломобильные пассажиры
    • Грузовые перевозки
    • Услуги
    • Сервисы
    • География присутствия
    • Документы
    • Справочники
    • Грузы в цифрах
    • О компании
    • Деятельность
    • Структура
    • Противодействие коррупции
    • Раскрытие информации
    • Раскрытие информации «Трансэнерго»
    • Инвесторам
    • Тендеры
    • Работа в РЖД
    • Контакты компании
    • RSS каналы
    • Подписка
    • Виртуальная приемная
    • Опросы
    • Сообщить об ошибке
    • О сайте
    • О противодействии мошенничеству
    • Все сайты портала РЖД
    • Политика обработки персональных данных в ОАО «РЖД»
    • Политика использования cookie-файлов
  • Купить билет
  • Поезда и маршруты
    • Скоростные поезда
    • Высокоскоростные поезда (новый проект)
    • Фирменные поезда
    • Дневные поезда
    • Двухэтажные поезда
    • Международные поезда
    • Поездки в классе «Люкс»
    • Мультимодальные перевозки (поезд+автобус и поезд+самолет)
      • Водные маршруты (поезд+теплоход)
    • Путешествуй с РЖД
      • Туристские поезда
        • Туристские поезда в Карелию
      • Ретропоезда
      • Пригородные маршруты
      • Все пригородные маршруты
      • Больше путешествий! Турпакеты и тематические вагоны
      • Специальные проекты
      • Индивидуальные и групповые перевозки
      • Архив путешествий
      • Скоро в продаже!
    • Онлайн-табло вокзалов
    • Фактическое движение поездов
    • Пригородные поезда
      • Пригородные пассажирские компании
      • Аэроэкспрессы
      • Московское центральное кольцо
      • Московские центральные диаметры
    • Детские железные дороги
  • Вокзалы
  • Тарифы и акции
    • Акции
    • Льготы
    • Специальные тарифы для групповых поездок
    • Невозвратные тарифы
    • Стоимость сервисных услуг
    • Проездные, скидочные и подарочные карты на поезда дальнего следования
      • Деловые проездные
      • Подарочные карты
      • Скидочные и дорожные карты
    • Скидки в международном сообщении
    • Динамическое ценообразование
    • Сборы и платы
    • Сезонные изменения тарифов
  • Услуги и сервисы
    • Маломобильным пассажирам
      • Центр содействия мобильности
        • Заявка на сопровождение и оказание помощи
        • Заявка на резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования
        • Заявка на резервирование для инвалидов I-группы и детей инвалидов
        • Заявка на резервирование мест для участников и инвалидов ВОВ
      • Карта доступности вокзалов
    • Участникам СВО
    • Корпоративным клиентам
    • Кассы и терминалы
      • «Электронная очередь» в кассах
      • Заказ билета по телефону
      • Проверка билета по номеру
      • Оформление дополнительных услуг к билетам
    • Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и веб-приложение
    • «Лист ожидания» при покупке билетов онлайн
    • Пересадка внутри поезда
    • Питание в поездах
    • Перевозка багажа, посылок, корреспонденции, животных и ручной клади
    • Перевозка автомобиля
    • Справка о стоимости проезда
    • Поиск забытых вещей
    • Детям
    • Дополнительные услуги в поездах
    • Услуги на вокзалах
  • РЖД Бонус
    • Сайт программы «РЖД Бонус»
    • Клуб путешественников
    • Покупка билетов за баллы
    • Калькулятор баллов
    • Обратная связь
  • Правила
    • О сообщении с Калининградской областью
    • Правила пересечения границы РФ
    • Оформление электронных билетов
      • Правила оформления проезда членов многодетной семьи
    • Возврат билетов
    • Оферты
    • Правила перевозок
    • Безопасность на транспорте
  • Информация
    • Часто задаваемые вопросы
    • Время открытия продажи билетов
    • Поезда и вагоны
    • Классы обслуживания
    • Перевозочные компании
    • Информация в дорогу
    • Обратная связь
    • Новости
  • Карта сайта
Пассажирам Вокзалы
Вокзал  Адлер 
Краснодарский край, город Сочи, район Адлерский, улица Ленина, дом 113

Адрес вокзала

354340, Краснодарский край, город Сочи, район Адлерский, улица Ленина, дом 113
Режим работы: круглосуточно

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»

8 (800) 775-00-00

Парковка расположена с МОРСКОЙ стороны здания вокзала Адлер. Площадь парковки составляет 2406,6 кв.м.
Вместимость парковки 112 мест для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 100 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 14 парковочных мест для инвалидов.

Парковка расположена с ГОРОДСКОЙ стороны здания вокзала Адлер. Площадь парковки составляет 3720 кв.м.
Вместимость парковки 124 места для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 15 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 16 парковочных мест для инвалидов.


• Период бесплатного пребывания 15 минут.
• Стоимость парковки для легковых автомобилей (оплата осуществляется на выезде.
- 1 час – 200 рублей за каждый полный и неполный последующий час. до 3 часов,
- более 3 часов – 700 рублей за каждые полные и неполные последующие сутки.
Взимание сбора за утерю талона - 700 рублей.

• Для бесплатного размещения на парковочных местах на транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральную государственную информационную систему Федеральный реестр инвалидов (ФГИС ФРИ).
Помимо наличия на транспортном средстве знака «Инвалид» и информации в ФГИС ФРИ, необходимо иметь при себе и по требованию работника парковки предъявить:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий факт установления инвалидности (на себя или пассажира-инвалида, который перевозится в транспортном средстве).
При отсутствии парковок и специализированных мест для остановки на территории вокзального комплекса:
Ближайшая городская парковка отсутствует.

Режим работы: круглосуточно.

Место размещения: 1 этаж с городской стороны здания вокзала, 4 этаж здания вокзала.

Банкоматы: «ВТБ-24», «Сбербанк», «Кубань Кредит».

Гостиница «Терминал» размещена на первом этаже в здании вокзала.*
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи: 8(928)-453-64-78.
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Режим работы: круглосуточно.

Место размещения: 5 этаж здания вокзала, зал ожидания.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Зал ожидания расположен на 1, 4, 5 этаже вокзала.

В зале расположены сидения, оснащенные розетками 220В для зарядки гаджетов. Услуга предоставляется бесплатно.

Зал ожидания для маломобильных пассажиров.

В здании вокзала для маломобильных пассажиров предусмотрены места для
кратковременного размещения в специально оборудованном зале ожидания.
Зал ожидания находится в отдельном помещении на 4 этаже здания вокзала.
Режим работы круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.

Правила посещения зала ожидания:

1. Пребывание в зале ожидания является БЕСПЛАТНЫМ для маломобильных пассажиров и
их сопровождающих. Здесь Вы можете комфортно расположиться в период ожидания поезда.
Воспользоваться залом ожидания могут:
- пассажиры из числа инвалидов I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции
зрения, слуха и самостоятельного передвижения;
- пассажиры из числа инвалидов III с нарушением опорно-двигательного аппарата (если
пассажир указанной категории не может самостоятельно передвигаться и ему требуется кресло -
коляска для перемещения по вокзалу или помощь в связи с использованием индивидуальных
средств передвижения)
- пассажиры с временно ограниченными возможностями здоровья, имеющие выраженные
расстройства функции зрения, передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей,
ходунков, других технических средств передвижения;
- дети-инвалиды;
- сопровождающие лица (не более двух сопровождающих на одного маломобильного
пассажира).
2. Мы стараемся обеспечить комфортные условия для пассажиров с физическими
ограничениями здоровья, поэтому просим Вас по требованию работников вокзала предъявить
документы, подтверждающие наличие инвалидности или документы лечебного учреждения и
проездные документы, действительные на дату посещения (за исключением сопровождающего
лица). В случае не предоставления документов работник вокзала будет вынужден отказать Вам в
размещении.
3. Пассажир, имеющий билет на поезд дальнего следования, может пользоваться услугами
зала ожидания в течение 12 часов до момента отправления поезда с вокзала и в течение 4 часов с
момента прибытия поезда на вокзал.
Пассажир, предъявивший билет на проезд пригородного сообщения, может пользоваться
услугами зала ожидания в течение 3 часов до момента отправления поезда с вокзала или с
момента прибытия на вокзал. Общая продолжительность пребывания не более 3 часов в сутки.
Сопровождающий по просьбе работника вокзала должен предъявить документы,
удостоверяющие личность. Пребывание в зале ожидания возможно только с маломобильным
пассажиром.
4. Просим Вас бережно относиться к имуществу вокзала и, в случае его порчи, возместить
нанесенный ущерб в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5. Ответственность за сохранность личных вещей, документов, денежных средств,
ценностей посетители зала ожидания несут самостоятельно.
6. При посещении зала ожидания владелец собаки-проводника должен иметь при себе
документы, подтверждающие ее специальное обучение.

НЕ ДОПУСКАЕТСЯ:

1. Размещение пассажиров в зале ожидания ЦСМ РЖД без документов, указанных в пункте
2 настоящих Правил.
2. Курение (в том числе все виды электронных сигарет и систем нагревания табака),
распитие спиртных напитков и нахождение в зале ожидания ЦСМ РЖД в состоянии алкогольного,
наркотического или иного токсического опьянения.
3. Посещение зала ожидания в грязном, неопрятном виде.
4. Использование бытовых электроприборов (за исключением штатного оборудования).
5. Шумное поведение и иные действия, мешающие отдыху других пассажиров и
противоречащие требованиям.

Место размещения: 1, 4, 5 этаж здания вокзала.

Автоматические камеры хранения расположены на 4 этаже с морской стороны здания вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 550 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1100 руб.

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
- 1 час – 300 руб.
- от 1 до 3 часов – 500 руб.
- от 3 до 6 часов – 750 руб.
- от 6 до 8 часов – 900 руб.
- от 8 до 12 часов – 1100 руб.
- от 12 до 24 часов – 1300 руб.

Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
- 1 час – 450 руб.
- от 1 до 3 часов – 750 руб.
- от 3 до 6 часов – 1300 руб.
- от 6 до 8 часов – 1600 руб.
- от 8 до 12 часов – 1950 руб.
- от 12 до 24 часов – 2500 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется в часовом эквиваленте за фактическое время хранения. Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

В зале Комфорт в целях кратковременного отдыха можно воспользоваться "Капсулой для сна" по следующим тарифам:
- Тариф «Начальный» (размещение на 1 час) 300 рублей,
- Тариф «Основной» (размещение 3 часа) 500 рублей.
Одноместная капсула оборудована спальным местом из экокожи, багажным отделением, шумоизолирующими жалюзи, USB-розеткой.
Одноразовое белье (простынь и наволочка) включена в стоимость услуги.
Допустимо размещение матери с ребенком в возрасте до 6 лет.
В случае размещения с матерью, дети до 6 лет размещаются в капсуле бесплатно.

Услуга оказывается на 1 этаже с морской стороны здания вокзала. Услугу предоставляет АО «ФПК».

Услуга оказывается на 4 этаже с морской стороны здания вокзала. Услуга предоставляется АО «КЭП».

Режим работы: круглосуточно.

Услуга оказывается на 5 этаже вокзала.

Режим работы: круглосуточно.

Медицинская помощь оказывается на 1 этаже с морской стороны здания вокзала. Узловая поликлиника на станции Сочи. 

Посещение санитарно-гигиенической комнаты - бесплатно.
Санитарно-гигиенические комнаты расположены на 4,5 этаже здания вокзала.
Режим работы-круглосуточно.
Санитарно-гигиенические комнаты для маломобильных пассажиров расположены:
-на 1 этаже с городской стороны вокзала,
-на 1 этаже с морской стороны вокзала,
-на 4 этаже с городской стороны вокзала,
-на 4 этаже с морской стороны вокзала,
-на 5 этаже с городской стороны вокзала,
-на 5 этаже с морской стороны вокзала.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Место расположения носильщиков: на территории вокзального комплекса, привокзальной площади.

Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 50 кг.

Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади – 350 руб. Способы оплаты услуги: наличный расчет, банковская карта.

Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8 (800) 775-69-29 (не менее чем за 45 минут до начала оказания услуги).  

Стоимость оказания услуг для ветеранов Великой Отечественной войны при предъявлении подтверждающих документов - 1 рубль;
Стоимость оказания услуг для военнослужащих – участников СВО или сопровождающих их волонтёров - специальный тариф 50% при предъявлении подтверждающих документов.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не
превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament

Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на пятом этаже в Зале Комфорт.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Телефон для связи: 8-800-775-69-29

Сеть Wi-Fi работает на всей территории вокзального комплекса.

Доступ к сети осуществляется по номеру мобильного телефона (только Российские операторы связи).

Бизнес-зал

Бизнес-зал расположен на 4 этаже вокзала .
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Тел: 8 800 775-69-29

К услугам посетителей бизнес-зала:
• пространство для работы и отдыха;
• питание по системе «шведский стол»;
• детская игровая комната;
• беспроводной доступ в Интернет;
• широкоформатные ТВ;
• сувенирная продукция;
• душевая.

Стоимость посещения – 3000 рублей за 3 часа (дети до 5 лет – бесплатно)**.

Детям в возрасте от 6-ти до 10 лет включительно (при наличии документа подтверждающего возраст на дату посещения бизнес-зала) в сопровождении взрослого-1 500 рублей.

Тариф для ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. (совместно с сопровождающим/сопровождающими не более 2-х) - 1,00 руб. с НДС.


Дополнительные услуги:
- сувенирная продукция (по прейскуранту);

Без дополнительной платы услуга предоставляется (не более 3 часов):
- не ранее, чем за 8 часов до времени отправления поезда, указанного в проездном документе, пассажирам вагонов повышенной комфортности класса класса «Люкс» (классы обслуживания 1А, 1И, 1М) и типа СВ (классы обслуживания 1Э, 1Т, 1Б, 1Ф, 1Х) имеющим проездные документы от станции отправления поездов формирования АО "ФПК" услуга предоставляется при предъявлении билета (электронного проездного билета зарегистрированного через систему Интернет). Детям до 5-ти лет в сопровождение взрослого услуга предоставляется - бесплатно.

Клиентам программ лояльности MILEONAIR, Golden Key, Persona.aero и Grey Wall Pass (при наличии действующего проездного документа на поезд дальнего следования) услуга размещения в бизнес-зале (не ранее, чем за 8 часов до отправления поезда и 1 часа по прибытию не более 3-х часов) предоставляется без взимания дополнительной платы.

 Держателям карт Every Lounge 3-х часовое посещение бизнес-зала предоставляется бесплатно ( один ребенок до 5 лет включительно обслуживаются бесплатно в сопровождении держателя карты, при наличии документа, подтверждающего возраст на дату посещения бизнес-зала).

 ** Действуют понижающие коэффициенты от базового тарифа при посещении группами: от 3-х человек - 0,9; от 4-х человек - 0,8; от 5-ти человек - 0,7.

Зал «Комфорт»

Зал Комфорт расположен на 5 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, с 01.01.2025 г. круглосуточно.
Тел: 8 800 775-69-29

К услугам посетителей зала Комфорт:
• пространство для работы и отдыха;
• камера хранения;
• беспроводной доступ в Интернет;
• вызов такси;
• просмотр ТВ;
• периодические печатные издания;
• детский игровой уголок;
• чайная/кофейная продукция.
Оплата производится по безналичному и наличному расчету.

Стоимость посещения :
• стоимость посещение на 1 час – 160,00 руб.
• стоимость посещение на 2 часа – 300,00 руб.
• стоимость посещение на 3 часа – 430,00 руб.
• стоимость посещение на 4 часа – 540,00 руб.
• стоимость посещение на 5 часов – 640,00 руб.
• стоимость посещение на 6 часов – 720,00 руб.
• стоимость посещение на 7 часов – 800,00 руб.
• стоимость посещение на 8 часов – 880,00 руб.

• Посещение зала Комфорт детям до 5 лет - бесплатно.
• Посещение зала Комфорт детям от 5 до 10 лет - 50% от тарифа.

• В зале Комфорт в целях кратковременного отдыха можно воспользоваться "Капсулой для сна" по следующим тарифам:
- Тариф «Начальный» (размещение на 1 час) 300 рублей,
- Тариф «Основной» (размещение 3 часа) 500 рублей.
Одноместная капсула оборудована спальным местом из экокожи, багажным отделением, шумоизолирующими жалюзи, USB-розеткой.
Одноразовое белье (простынь и наволочка) включена в стоимость услуги.
Допустимо размещение матери с ребенком в возрасте до 6 лет.
В случае размещения с матерью, дети до 6 лет размещаются в капсуле бесплатно.

• Дополнительные товары для сна, сувенирную продукцию и продукты питания (по спецификации), можно приобрести у администратора зала Комфорт.

Тарифы на оказание услуг посещения залов Комфорт, Комфорт+ для ветеранов ВОВ на вокзальных комплексах Дирекции в размере 1,00 с учетом НДС.

 

Парковки

Парковка автотранспорта расположена с городской стороны вокзала. Имеется 18 парковочных мест для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 50 м.

Привокзальная площадь

Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.

Входные группы

Вход в здание вокзала со стороны города и с морской стороны не имеет вертикальных препятствий. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие.Ширина дверных проемов более 0,9м.

Пути движения

Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели, мнемосхемы. Кнопки вызова персонала размещены при входе в здание вокзала со стороны города и при входе с морской стороны на 1 и 4 уровне.

Туалетные комнаты

В здании вокзала расположено шесть адаптированных санузлов для маломобильных пассажиров ( 2шт. расположены на 1 этаже-с городской и морской стороны, 4шт. на 4 и 5 этажах с городской и морской стороны) , оборудованных поручнями, крючками для костылей, раковиной, кнопкой вызова персонала, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9м.

Залы ожидания

Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров на 4,5 этажах (лифты и эскалаторы), обозначенная знаком доступности, в зоне обслуживания индукционного оборудования.

Кассы

Кассовый блок дальнего следования с пониженным прилавком для инвалидов-калясочников расположен на 1 этаже здания вокзала с морской стороны. Касса для МГН пригородного сообщения расположена на 4 этаже здания вокзала, Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".

Камеры хранения

На 4 этаже здания вокзала имеются автоматические камеры хранения, подъем на лифте.

Комнаты отдыха

На 1, 2 и 3 этажах здания вокзала с морской стороны адаптированы комнаты отдыха для маломобильных пассажиров. Санитарные комнаты оборудованы откидным поручнем, кнопкой вызова персонала. КДО передано в аренду и теперь там гостиница "Терминал"

Платформы

На выходе к платформам через турникетную зону имеется расширенный проход для пассажиров на креслах-колясках. На перроне для ориентирования людей с нарушением зрения установлены предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Все пассажирские платформы оборудованы лифтами. Выход на 1 платформу оборудован пандусом, с обеих сторон пандуса установлены поручни. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).

Коммерческие помещения

Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.

Информация и навигация

Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.Для ориентирования людей с нарушением зрения размещены тактильные напольные указатели. На каждом уровне установлены информационные мнемосхемы. На вокзале размещены 3 справочные установки одна со стороны города на 2 этаже, одна со стороны моря на 1 этаже возле касс дальнего следования, и одна на 4 этаже возле касс пригородного сообщения. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.

Вертикальные связи

Для обеспечения возможности доступа на пассажирскую платформу и зал ожидания вокзала предусмотрены лифты, эскалаторы.

Вспомогательные технические средства

Для транспортировки по вокальному комплексу имеется-кресло-коляска, переносная аппарель, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Зал ожидания Центра содействия мобильности

Зал ожидания для маломобильных пассажиров Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" расположен на 4 этаже здания вокзала, напротив дежурного помощника начальника вокзала, с морской стороны.

8 800 775-00-00

звонок бесплатный для всех регионов РФ

+7 (499) 605-20-00

по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи

ticket@rzd.ru

для вопросов, связанных с электронными билетами

Железные дороги в вашем телефоне

mobile app
  • RuStore
  • Google Play
  • Huawei App gallery
  • App Store
  • Веб приложение
  • Пассажирам
  • Купить билет
  • РЖД Бонус
  • Специальные акции
  • Мобильные приложения
  • Маломобильные пассажиры
  • Грузовые перевозки
  • Услуги
  • Сервисы
  • География присутствия
  • Документы
  • Справочники
  • Грузы в цифрах
  • О компании
  • Деятельность
  • Структура
  • Противодействие коррупции
  • Раскрытие информации
  • Раскрытие информации «Трансэнерго»
  • Инвесторам
  • Тендеры
  • Работа в РЖД
  • Контакты компании
  • RSS каналы
  • Подписка
  • Виртуальная приемная
  • Опросы
  • Сообщить об ошибке
  • О сайте
  • О противодействии мошенничеству
  • Все сайты портала РЖД
  • Политика обработки персональных данных в ОАО «РЖД»
  • Политика использования cookie-файлов
© ОАО «РЖД», 2003 - 2025
Свидетельство о регистрации СМИ Эл.№ФС77-25927
При использовании любых материалов ссылка на rzd.ru обязательна
vkoktelegram

Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.