Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
О ВОКЗАЛЕ:
Город Елец – важнейший транспортный узел Центрального Черноземья. Это один из древнейших русских городов, впервые упоминается в Никоновской летописи за 1146 год. Был центром удельного княжества, находившегося в зависимости от черниговских, затем рязанских князей. В 1238 году был разрушен татаро-монголами. В 1380 году дружина елецкого князя Федора участвовала в войске московского князя Дмитрия Ивановича (Донского) в Куликовской битве. В 1395 году Елец был разгромлен полчищами Тамерлана.
Елец включен в число 115 исторических городов – национальных памятников России.
Здание вокзала 2-этажное, построено в 1896 году. Вокзал островного типа. Фундамент бутовый, стены кирпичные, перекрытия в залах на деревянной основе, закрепленной на несущем металлическом каркасе. Кровля из оцинкованного железа, отопление центральное от котельной локомотивного депо. Освещение электрическое, холодное водоснабжение, канализация.
Через станцию Елец осуществляется движение пассажирских поездов в направлениях на север (на Москву, С-Петербург, Мурманск), на юг (на Воронеж, Адлер, Ростов, Новороссийск, Владикавказ, Анапу, Кисловодск), на запад (через Касторную на Воронеж), через Верховье на Орел, Минск.
На вокзале размещены следующие помещения для обслуживания пассажиров:
Кассовый зал для пассажиров дальнего сообщения, два зала ожидания, автоматические камеры хранения ручной клади. Санитарные комнаты размещены на перроне.
На втором этаже вокзала расположены комнаты длительного отдыха пассажиров.
Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150,00 руб.
- от 1 до 3 часов – 250,00 руб.
- от 3 до 6 часов – 450,00 руб.
- от 6 до 8 часов – 600,00 руб.
- от 8 до 12 часов – 750,00 руб.
- от 12 до 24 часов – 900,00 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
- За хранение невостребованных вещей – 800,00 руб. за каждые календарные сутки.
- За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400,00 руб.
- При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу:
- за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
Доплата в часовом эквиваленте за фактическое время хранения:
- оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
Имеется возможность бесконтактной оплаты автоматических камер хранения по QR-коду. Подробная информация о таком порядке оплаты размещена на ячейках.
Банкоматы ВТБ (ПАО).*
В зале ожидания при входе сразу направо.
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
Аппарат с кофе на 1 этаже в зале ожидания при входе сразу направо.*
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте.
Виды справок:
- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
- справка об изменении графика движения поездов.
Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи: 8 (47467) 7-91-79, 8 (960) 657-11-34.
В комнатах длительного отдыха представлены 2 номера, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 1 700,00 руб. до 2 450,00 руб.
Зал ожидания расположен на 1 и 2 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.
Зарядка мобильных устройств расположена на 1 этаже вокзала в кассовом зале, услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.
Оформление проездных документов на поезда дальнего следования осуществляется в билетных кассах АО «ФПК», расположенных на 1 этаже здания вокзала в кассовом зале, услуга предоставляется круглосуточно.
Кафе.*
Режим работы: 09:00 – 19:30.
1 этаж вокзала, при входе в вокзал, через зал ожидания, налево.
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
Киоск с сувенирами * (реализация сувенирной продукции).
Режим работы: 09:00 – 18:00.
1 этаж вокзала, зал ожидания.
Киоск с сувенирами * (реализация сувенирной продукции).
Режим работы: 07:00 – 19:30.
1 этаж вокзала, при входе в вокзал, в зале ожидания слева.
Киоск продовольственных товаров* (продовольственные товары широкого ассортимента).
Режим работы: 09:00 – 17:00 (в летний период).
Здание кладовой, гаража, дез.камеры.
Павильоны продовольственных товаров* (продовольственные товары широкого ассортимента).
Режим работы: 09:00 – 21:00.
Перроны с северной и южной стороны.
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
Медицинский пункт расположен на привокзальной площади в отдельно стоящем здании, работает круглосуточно, ЧУЗ «Больница «РЖД - Медицина» города Елец».
Телефон для связи: 8 (47467) 7-24-28.
Туалетные комнаты расположены на привокзальной площади в отдельно стоящем здании, туалетная комната для маломобильных пассажиров расположена на привокзальной площади в отдельно стоящем здании, услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.
Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзала, тел.: 8 (47467) 7-91-79.
Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
- в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);
- по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный);
- на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Церковная лавка расположена на перроне с южной стороны вокзала в отдельно стоящем здании.
Услуга предоставляется в соответствии с режимом работы.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала в кассовом зале, обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Обед: с 14:00 до 15:00, с 01:00 до 02:00.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.
Услуга предоставляется на всей территории вокзала круглосуточно, бесплатно.
Экскурсия на вокзале Елец
Старинное двухэтажное здание вокзала Елец, построенное в XIX веке, является памятником архитектуры регионального значения.
Высокие потолки, шикарные люстры, картины, рассказывающие об истории города – все это можно увидеть, посетив экскурсию по вокзальному комплексу.
Экскурсии для групп от 10 человек проводит лично начальник вокзала – именно он знает о вокзале все, а значит, точно будет интересно.
Оформить и оплатить экскурсию можно у дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже.
Режим работы
в будние дни с 14:00 по 16:00 (по предварительной записи)
Продолжительность
20 минут
Стоимость
100 рублей
Телефон для справок: +7 (47467) 7-91-79