Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала. В комнатах длительного отдыха представлены 8 номеров, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания.

Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 380 руб. до 1300 руб. Возможна почасовая оплата.

ВНИМАНИЕ! Пассажиры с детьми до 1 года могут посетить комнаты длительного отдыха сроком до 3-х часов без предоставления спального места для кормления, переодевания ребенка.

Телефон для связи: +7 (845) 525-25-55.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Зал ожидания расположен на 2 этаже вокзала. Услуга предоставляется бесплатно.

АВТОМАТИЧЕСКИЕ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ расположены на 1 этаже вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки «СТАНДАРТ»:
высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки «СТАНДАРТ»:
- 1 час – 150 руб.;
- от 1 до 3 часов – 250 руб.;
- от 3 до 6 часов – 450 руб.;
- от 6 до 8 часов – 600 руб.;
- от 8 до 12 часов – 750 руб.;
- от 12 до 24 часов – 900 руб.

Габаритные размеры СРЕДНЕЙ ячейки:
высота - 900 мм, ширина- 500 мм, глубина - 800 мм.

Стоимость аренды СРЕДНЕЙ ячейки:
- до 1 часа - 200 руб.;
- до 3 часов - 400 руб.;
- до 6 часов - 600 руб.;
- до 8 часов - 750 руб.;
- до 12 часов - 900 руб.;
- до 24 часов - 1050 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. ПО ИСТЕЧЕНИИ 15 МИНУТ ОТКРЫТИЕ ЯЧЕЙКИ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ДОСРОЧНЫМ ЗАВЕРШЕНИЕМ АРЕНДЫ. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
• За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
• Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Оплата производится по «Системе быстрых платежей» с помощью QR-кодов (штрих-коду).
_____________________________________________________________________________

СТАЦИОНАРНАЯ КАМЕРА ХРАНЕНИЯ расположена на 2 этаже вокзала,
обращайтесь к дежурному помощнику начальника вокзала (тел.: +7 (927) 220-83-65).

ВНИМАНИЕ!
Режим работы: В ПЕРИОД НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИХ КАМЕР ХРАНЕНИЯ (до устранения технических неполадок) или при 100% занятости ячеек АКХ в период увеличения пассажиропотока, при сбое графика движения поездов.

Стоимость услуги:
- до 1 часа -100 руб.;
- до 3 часов - 200 руб.;
- до 6 часов - 350 руб.;
- до 8 часов - 450 руб.;
- до 12 часов (включительно) – 600 руб.;
- от 12 до 24 часов (включительно) – 800 руб.;
- каждые последующие сутки – 800 руб.

При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: доплата в часовом эквиваленте за фактическое время хранения.*
*Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Оплата за хранение невостребованной ручной клади в стационарных камерах хранения за каждые календарные сутки хранения – 170 руб.
Оплата за утерю жетона – 200 руб.

Оплата производится по БЕЗНАЛИЧНОМУ и НАЛИЧНОМУ расчету.
_____________________________________________________________________________

СКЛАД ЗАБЫТЫХ и НЕВОСТРЕБОВАННЫХ ВЕЩЕЙ
расположен на 2 этаже вокзала, обращайтесь к дежурному помощнику начальника вокзала
(тел.: +7 (927) 220-83-65).

Режим работы: круглосуточно.

2 этаж. Возможно бронирование мест по телефону: +7 (8453) 49-25-94 (дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала).

Время работы: круглосуточно.

Место расположения: 1 этаж вокзала.  ЧУЗ «РЖД-Медицина» г. Ершов».

режим работы: круглосуточно.

Место предоставления услуг: санитарно-гигиенические комнаты расположены на 1 этаже здания вокзала.

Стоимость услуг: услуги предоставляются бесплатно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Перерывы: с 12:00 до 13:00, с 02:00 до 03:00.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на втором этаже здания вокзала (окно дежурного помощника начальника вокзала).

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29, 8 (8453) 49-52-94.

режим работы: круглосуточно.

Место предоставления услуг: здание вокзала. Стоимость услуг: услуги предоставляются бесплатно.