Комнаты длительного отдыха расположены на 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Телефон для связи:
+7 (927) 560-33-80

В комнатах длительного отдыха представлено 2 номера, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 450 руб. до 2200 руб.

Детям до 5-ти лет включительно в сопровождении взрослого услуга проживания предоставляется без взимания дополнительной платы и без предоставления отдельного койко-места.

ВНИМАНИЕ! Пассажиры с детьми до 1 года могут посетить комнаты длительного отдыха сроком до 3-х часов без предоставления спального места для кормления, переодевания ребенка.

Проживание инвалидов 1, 2 группы в возрасте до 17 лет (включительно) без предоставления места и 1 сопровождающего лица (не более 3 часов) - бесплатно.
Проживание инвалидов 1, 2 группы в возрасте до 17 лет (включительно) с предоставлением места (до 1 суток) - бесплатно.
Проживание не более 1 (одного) сопровождающего лица с инвалидом 1,2 группы в возрасте до 17 лет (включительно) с предоставлением места (до 1 суток) - 50% от установленного тарифа.

Зал ожидания расположен на первом этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.

АВТОМАТИЧЕСКИЕ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ расположены на 1 этаже вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки «СТАНДАРТ»:
высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки «СТАНДАРТ»:
- 1 час – 150 руб.;
- от 1 до 3 часов – 250 руб.;
- от 3 до 6 часов – 450 руб.;
- от 6 до 8 часов – 600 руб.;
- от 8 до 12 часов – 750 руб.;
- от 12 до 24 часов – 900 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. ПО ИСТЕЧЕНИИ 15 МИНУТ ОТКРЫТИЕ ЯЧЕЙКИ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ДОСРОЧНЫМ ЗАВЕРШЕНИЕМ АРЕНДЫ. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
• За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
• Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Оплата производится по «Системе быстрых платежей» с помощью QR-кодов (штрих-коду).
_____________________________________________________________________________

СТАЦИОНАРНАЯ КАМЕРА ХРАНЕНИЯ расположена на 1 этаже вокзала,
обращайтесь к дежурному помощнику начальника вокзала (тел.: +7 (927) 560-33-80).

ВНИМАНИЕ!
Режим работы: В ПЕРИОД НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИХ КАМЕР ХРАНЕНИЯ (до устранения технических неполадок) или при 100% занятости ячеек АКХ в период увеличения пассажиропотока, при сбое графика движения поездов.

Стоимость услуги:
- до 1 часа -100 руб.;
- до 3 часов - 200 руб.;
- до 6 часов - 350 руб.;
- до 8 часов - 450 руб.;
- до 12 часов (включительно) – 600 руб.;
- от 12 до 24 часов (включительно) – 800 руб.;
- каждые последующие сутки – 800 руб.

При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: доплата в часовом эквиваленте за фактическое время хранения.*
*Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Оплата за хранение невостребованной ручной клади в стационарных камерах хранения за каждые календарные сутки хранения – 170 руб.
Оплата за утерю жетона – 200 руб.

Оплата производится по БЕЗНАЛИЧНОМУ и НАЛИЧНОМУ расчету.
_____________________________________________________________________________

СКЛАД ЗАБЫТЫХ и НЕВОСТРЕБОВАННЫХ ВЕЩЕЙ
расположен на 1 этаже вокзала, обращайтесь к дежурному помощнику начальника вокзала
(тел.: +7 (927) 560-33-80).

Санитарно-гигиенические комнаты расположены на первом этаже здания вокзала. Работает круглосуточно. Услуга предоставляются бесплатно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (https://new-www.nu.oooinex.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения. Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см. Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament

Пункт приема и выдачи посылок расположен на первом этаже здания вокзала (окно дежурного помощника начальника вокзала). Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29, 8 (8514) 14-65-10.

Услуга предоставляется в здании вокзала круглосуточно, бесплатно.