Режим работы: Круглосуточно.

Парковка расположена на привокзальной территории, прилегающей к зданию вокзала (справа от центрального входа в здание вокзала). Вместимость парковки – 167 мест для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 80 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.

Стоимость парковки для легковых автомобилей: До 3-х часов – 100 рублей за 1час Далее – 400 рублей/сутки При въезде и выезде по банковской карте, до 10 мин пребывания на парковке – бесплатно. Оплата за неполный час производится как за полный. Тарификация начинается с момента заезда транспортного средства на парковку, при открытии шлагбаума. Для бесплатного размещения на парковочных местах на транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральную государственную информационную систему Федеральный реестр инвалидов (ФГИС ФРИ). Помимо наличия на транспортном средстве знака «Инвалид» и информации в ФГИС ФРИ, необходимо иметь при себе и по требованию работника парковки предъявить:

- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий факт установления инвалидности (на себя или пассажира-инвалида, который перевозится в транспортном средстве).

Для пропуска транспортного средства на территорию вокзального комплекса (под аппарель) для посадки/высадки инвалида необходимо оставить заявку в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» на оказание услуг помощи и сопровождения (по номеру телефона 8-800-775-00-00 или на сайте https://new-www.nu.oooinex.ru). Расстояние от места остановки транспортного средства до входа в здание вокзала 25 м. Ближайшая городская парковка находится на улице Комсомольская площадь.

На территории вокзального комплекса расположены вендинговые аппараты по продаже снеков, напитков и сувениров.

Гостиница Smart Hotel KDO Самара

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Расположена на 2 этаже вокзала, слева от зоны входного контроля 3 этажа спуск по лестнице.

Телефон для связи и бронирования : 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10.

В отеле представлено 42 номера, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном.

Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.

К услугам гостей:

• круглосуточная стойка регистрации;
• бесплатный Wi-Fi;
• горячий завтрак;
• микроволновая печь, холодильник и чайник в номере;
• фен;
• доставка еды и напитков в номер;
• услуги прачечной;
• дополнительные места для детей.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте www. hotel-smart.ru

Режим работы: круглосуточно.

Детская игровая площадка расположена на конкорсе вокзала (3 этаж) основного здания вокзала, вверх по серпантину 80 м.

Детская игровая площадка уличная расположена на привокзальной территории, прилегающей к зданию вокзала, выход на 1 путь или со стороны города.

Стоимость услуги: бесплатно.

Услуга временно приостановлена

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Зал ожидания расположен на 1, 2, 3, 4 этаже вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

На 1-м этаже здания вокзала Самара находится зал ожидания для маломобильных пассажиров Центра содействия мобильности ОАО «РЖД», предназначенный для обеспечения комфортных условий временного пребывания маломобильных пассажиров на объекте в период ожидания поезда или транспорта, перевозящего маломобильного пассажира.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Сиденья с розетками 220В расположены:

• на 3 этаже в зале ожидания основного здания вокзала в 10 м от касс дальнего сообщения;
• на 2 этаже в зале ожидания основного здания вокзала слева от центрального входа в 50 м спуск по лестнице (лифт, эскалатор).

Зарядная станция расположена на конкорсе вокзала (3 этаж) основного здания вокзала, вверх по серпантину в 70 м.

Стоимость услуги: бесплатно.

Имеется автомат по аренде зарядного устройства (пауэрбанков) – стоимость по прейскуранту.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Автоматические камеры хранения расположены на 3 этаже здания вокзала, слева от центрального входа.

Ячейка «Стандарт»

Габаритные размеры ячейки «Стандарт»: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки «стандарт»:

• 1 час – 150 руб.;
• от 1 до 3 часов – 250 руб.;
• от 3 до 6 часов – 450 руб.;
• от 6 до 8 часов – 600 руб.;
• от 8 до 12 часов – 750 руб.;
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Средняя ячейка

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды средней ячейки:

• 1 час – 200 руб.;
• от 1 до 3 часов – 400 руб.;
• от 3 до 6 часов – 600 руб.;
• от 6 до 8 часов – 750 руб.;
• от 8 до 12 часов – 900 руб.;
• от 12 до 24 часов – 1050 руб.

Большая ячейка

Габаритные размеры большой ячейки: высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды большой ячейки:

• 1 час – 350 руб.;
• от 1 до 3 часов – 600 руб.;
• от 3 до 6 часов – 750 руб.;
• от 6 до 8 часов – 900 руб.;
• от 8 до 12 часов – 1050 руб.;
• от 12 до 24 часов – 1200 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• за хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой оплатой в размере одних календарных суток – 200 руб.;
• за вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.;
• за превышение времени хранения взимается доплата за каждый полный/неполный час – 100 руб. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов составляет сумму по тарифу диапазона 12-24 часа. Имеется возможность бесконтактной оплаты автоматических камер хранения по QR-коду.

Подробная информация о таком порядке оплаты размещена на ячейках. Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзального комплекса, справа от центрального входа в 65 м, тел.: +7 (937) 061-99-71.

Стоимость хранения ручной клади, забытой и найденной вещи на вокзале и в пассажирских поездах – 200 руб /место.

Режим работы с 08:00 до 20:00 (мест. вр.).

Режим работы: ежедневно, круглосуточно с технологическими перерывами.

Услуга предоставляется АО «ФПК» на 3 этаже здания вокзала с левой стороны от центра предоставления услуг.

Кассы пригородного сообщения расположены в тоннеле № 2.

Режим работы: с 06:10 до 21:00 по местному времени.

Кассы пригородного сообщения расположены на платформе № 8 (проход по тоннелю № 2).

Режим работы: с 05:00 до 21:00 по местному времени.

Услуга предоставляется АО «Самарская ППК».

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Место пеленания ребенка расположено на 2 этаже вокзала, слева от зоны входного контроля третьего этажа – спуск по лестнице.

Тел.: +7 (937) 061-99-71.

Стоимость услуги: бесплатно.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Тел.: 8 (937) 061 99 51.

Услуга предоставляется в зале Комфорт, расположенном на 3 этаже вокзального комплекса, на конкорсе в 80 м от центрального входа.

Стоимость услуги:

- ксерокопия формата А-4 (1 прогон) – 10 руб.;

- распечатка текста на принтере (1 страница формата А-4) – 20 руб.;

Подразделение: ЧУЗ «КБ» РЖД-Медицина» г. Самара

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Медпункт расположен на 1 этаже основного здания вокзала с левой стороны от зоны входного контроля.

Тел.: +7 (846) 303-22-66.

E-mail: dkb-sekretar@kbsh.rzd.ru

www.dkb63.ru

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Предоставление конференц-зала, расположенного на 5 этаже для проведения собраний, семинаров и других мероприятий:

• 1 час – 1000 руб.;
• 2 часа – 3000 руб.;
• 3 часа – 5000 руб.

Проведение теле-, видео-, кино- и фотосъемок:

• 30 минут – 500 руб.;
• 1 час – 1500 руб.

Услуга фотосессии (романтическое свидание) – от 790 руб.

Тел.: +7 937 061-99-51.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Санитарные комнаты расположены на 2 этаже основного здания вокзала, слева от центрального входа в 50 м – спуск по лестнице (лифт, эскалатор).

Стоимость услуги: бесплатно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещениям багажа – не более 50 кг.

Стоимость перемещения одного места багажа по территории вокзального комплекса и привокзальной площади – 300 руб.

Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8 (800) 775-69-29 не менее чем за 45 минут до начала оказания услуги.

Способ оплаты услуги: наличный расчет, банковская карта.

Место расположения носильщиков: на пассажирских платформах дальнего следования и на 3 этаже основного здания вокзала.

Режим работы: ежедневно, с 08.00 до 20.00 (местного времени).

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/ .

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament .

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 3 этаже вокзала.

Тел.: +7 937 061-99-51

Сеть RZD на всей территории здания вокзала предоставляется бесплатно.