Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Режим работы: круглосуточно
Комната длительного отдыха расположена на 2 этаже вокзала. В ней представлен 1 номер, оснащенный всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 450 руб. до 600 руб.
Работа приостановлена в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: 1 этаж вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
режим работы: круглосуточно
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Автоматические камеры хранения (АХК). Режим работы: круглосуточно
Место расположения: 1 этаж вокзала.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.;
- от 1 до 3 часов – 250 руб.;
- от 3 до 6 часов – 450 руб.;
- от 6 до 8 часов – 600 руб.;
- от 8 до 12 часов – 750 руб.;
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
- за хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки;
- за вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/не полный час.
Оплата производится по безналичному расчету.
Стационарные камеры хранения. Режим работы: в период неработоспособности АХК или при 100% занятости ячеек АКХ
Место расположения: 1 этаж вокзала.
Для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Вес одного места багажа – не более 30 кг. Габариты ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота).
Стоимость услуги за 1 сумку:
- 1 час – 100 руб.;
- от 1 до 3 часов – 200 руб.;
- от 3 до 6 часов – 350 руб.;
- от 6 до 8 часов – 450 руб.;
- от 8 до 12 часов – 600 руб.;
- от 12 до 24 часов – 800 руб.
Размеры дополнительных сборов:
- хранение забытых и найденных вещей за все время хранения – 200 рублей;
- хранение невостребованной ручной клади за каждые сутки – 200 рублей.
Режим работы: ежедневно
режим работы: круглосуточно
Место пеленания ребенка расположено в женской санитарной комнате.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
режим работы: круглосуточно
Место расположения: зал ожидания.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 13:00 (Время МСК).
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Пункт приема и выдачи посылок расположен в помещении дежурного помощника начальника вокзала.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29
Парковки
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
Залы ожидания
Кассы
Камеры хранения
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте (1 этаж)
Комнаты отдыха
Платформы
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. В информационно-справочном видеотерминале, установленном на первом этаже, имеется функция видеозвонка и сурдопереводчика. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема.