Автоматические камеры хранения расположены в центральном вестибюле (вход с привокзальной площади) на 1 этаже здания вокзала.

Режим работы – ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки стандарт:

• 1 час – 150 руб.;
• от 1 до 3 часов – 250 руб.;
• от 3 до 6 часов – 450 руб.;
• от 6 до 8 часов – 600 руб.;
• от 8 до 12 часов – 750 руб.;
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400,00 руб.;
• Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток – 200,00 руб.;
• За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.

При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов взимается за неполные сутки как за полные по тарифу диапазона 12-24 часов.

На 1 этаже располагается банкомат ВТБ (ПАО), работает круглосуточно.

На 1 этаже в центральном холле располагаются кофейные аппараты.

С помощью QR-кодов, размещенных на плакатах на вокзале, можно перейти в онлайн-сервис и оформить 5 видов справок:

• об изменении графика движения поездов;
• об опоздании или отмене поезда;
• об подтверждении утерянного билета;
• о стоимости билета и наличии мест;
• о проезде по кратчайшему маршруту в поездах дальнего следования.

Бронирование мест в комнатах отдыха осуществляется по тел.: 8 (800) 775-69-29 или через оператора информационно-справочной установки, расположенной на первом этаже вокзала.

Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

В комнатах длительного отдыха представлено 6 номеров, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания. Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 500 до 1750 рублей (без учета льгот).

Душевые комнаты для общего пользования расположены на втором этаже в комнатах длительного отдыха.

Услуга предоставления душевой комнатой – 200 рублей.

Залы ожидания расположены на 1 и 2 этажах вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Располагаются на 1 этаже вокзала.

Работают с 08:00 до 20:40.

Находятся в центральном вестибюле на 1 этаже вокзала.

Режим работы пригородных касс: ежедневно с 03:30 до 00:00.

На 1 этаже располагаются предприятия общественного питания: «Организация питания на вокзалах», «Пироги да Пицца», «Chicken House», кофейня «Coffee Like». На привокзальной площади располагается кафе «Ясмина».

В комнате отдыха на втором этаже имеется комната для пассажиров с детьми, проживание согласной прейскуранта. Место для кормления и пеленания предоставляется бесплатно в комнате длительного отдыха. 

Копировальные услуги, предоставление чистого листа формата А4, предоставление файла на перовм этаже у  дежурного помощника начальника вокзала

На 1 этаже в зале ожидания располагаются торговые киоски (торговля бижутерией, торговля семенами). 

Располагается на 1 этаже, работает круглосуточно.

Общественные туалеты (санитарные комнаты) располагаются на первом этаже вокзала  рядом к кафе "Чикен-Хаус" , работают круглосуточно. Туалет для маломобильных граждан расположен на 1 этаже рядом с дежурным помощником начальника вокзала, работает круглосуточно. Услуги предоставляются бесплатно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по тел.: 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: круглосуточно. Обед: с 13:00 до 14:00, с 02:00 до 03:00.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех изменений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тарифы на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями провозки можно на сайте официального партнера по ссылке www.ekspress-1.ru/.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала у дежурного помощника начальника вокзала.

Тел.: 8 (800) 775-69-29.

Бесплатно, при подключении запрос номера телефона