Режим работы: круглосуточно.

Банкомат ПАО «ВТБ» на 1 этаже в здании вокзала.

На первом этаже расположены 2 вендинговых аппарата (кофемата).

Информационно-справочные услуги осуществляются в пассажирском павильоне на 1 этаже,круглосуточно.

1)Выдача справки в бумажном виде (о факте приобретения проездных документов)-400-00;

2)Выдача справки в бумажном виде (о маршруте проезда): прямой -130,00 руб; с пересадками -170-00;

3)Выдача справки в бумажном виде (о стоимости проезда более 30 суток)-350-00; 

4)Выдача справки в бумажном виде ( о наличии свободных мест на момент обращения)-130-00;

5)Выдача справки в бумажном виде (о стоимости проезда)-250-00;

6)Выдача справки в бумажном виде (о возврате проездных документов)-130-00;

7)Выдача справки в бумажном виде (о стоимости сервисных услуг(постельного белья,питания и т.д.))-130-00;

8)Выдача справки в бумажном виде (о категории поезда)-130-00;

9)Выдача справки в бумажном виде (об отсутствии прямого железнодорожного сообщения)-130-00;

10)Выдача справки в бумажном виде (об изменении графика движения поездов)-130-00;

11)Выдача справки в бумажном виде (о подборе маршрута следования пассажира)-130-00.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже пассажирского павильона.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки стандарт:

• до 1 часа – 150 руб.;
• от 1 до 3 часов – 250 руб.;
• от 3 до 6 часов – 450 руб.;
• от 6 до 8 часов – 600 руб.;
• от 8 до 12 часов – 750 руб.;
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.

При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов взимается в часовом эквиваленте за фактическое время хранения, рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Режим работы: круглосуточно.

Осуществляется в здании вокзала на 1 этаже.

Режим работы: круглосуточно.

Услуги осуществляются в пассажирском павильоне на 1 этаже.

Стоимость:

• предоставление чистого листа формата А4 – 10 руб.;
• ксерокопирование документов (лист формата А4), 1 лист – 20 руб.

Услуги в антикафе «Вокзал для двоих»:

• Пребывание в антикафе, 1 посетитель (дети до 5 лет бесплатно):
  • на 1 час (первый час) – 150 руб.;
  • на 0,5 часа (следующие 30 минут) – 80 руб.

В услугу входит просмотр ТВ, горячий чай, настольные игры, удобные мягкие кресла.

Режим работы: круглосуточно.

Располагается в пассажирском павильоне на 1 этаже (МГН, женский, мужской).

Услуга предоставляется бесплатно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Обед: с 12:00 до 13:00, с 15:30 до 16:30. Технологический перерыв: с 07:00 до 08:00, с 19:00 до 20:00.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.

Пункт приема и выдачи посылок расположен в пассажирском павильоне на 1 этаже у дежурного помощника начальника вокзала.

Телефон для связи: +7 (800) 775-69-29.