режим работы: круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки стандарт:

• 1 час – 150 руб.;
• от 1 до 3 часов – 250 руб.;
• от 3 до 6 часов – 450 руб.;
• от 6 до 8 часов – 600 руб.;
• от 8 до 12 часов – 750 руб.;
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Габаритные размеры большой ячейки: высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды большой ячейки:

• 1 час – 350 руб.;
• от 1 до 3 часов – 600 руб.;
• от 3 до 6 часов – 750 руб.;
• от 6 до 8 часов – 900 руб.;
• от 8 до 12 часов – 1050 руб.;
• от 12 до 24 часов – 1200 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400,00 руб.;
• Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток – 200,00 руб.

При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов взимается в часовом эквиваленте за фактическое время хранения, рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

режим работы: круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

РЕЖИМ РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО

Место расположения: цокольный и 1-й этажи

Располагаются на цокольном этаже здания вокзала.
Справочную информацию о правилах перевозок, расписания движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
- в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовых языках);
- по телефону Центра поддержки клиентов ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
- на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru.
По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте:
<ahref="://https://spravka.dzvr.ru/reference"> spravka.dzvr.ru </a>
Виды справок:
- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
- справка об изменении графика движения поездов.
Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.

Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала круглосуточно:
- справка о стоимости проезда - 300-00 рублей;
- справка о стоимости проезда (30 и более суток) - 350-00 рублей;
- справка о маршруте проезда прямой - 150-00 рублей;
- справка о маршруте проезда с пересадками - 150-00 рублей;
- справка об отсутствии прямого сообщения - 150-00 рублей;
- справка о наличии свободных мест на момент обращения - 200-00 рублей.
По QR- коду можно получить онлайн справку.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Гостиница "Smart Hotel Тобольск" расположена на 2 этаже здания вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи и бронирования: 8 (800) 775-69-29,
8 (800) 600-68-10.
В отеле представлено 9 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
К услугам гостей:
• круглосуточная стойка регистрации;
• бесплатный Wi-Fi.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru

РЕЖИМ РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО

Распологается на 1 этаже здания вокзала.
 

режим работы: круглосуточно

Место расположения: цокольный и 1 этаж вокзала.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

режим работы: круглосуточно

Место расположения: цокольный этаж вокзала.

режим работы: круглосуточно

Место расположения: цокольный этаж вокзала.

режим работы: круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

режим работы: круглосуточно

Место для пеленания и переодевания находится в холле женской санитарной комнаты на цокольном этаже вокзала и в комнате отдыха на 2 этаже вокзала.

режим работы: круглосуточно

Место расположения: цокольный этаж вокзала.

стоимость услуг

Предоставление чистого листа (формата А4) – 40 руб.

Ксерокопирование документа (лист формата А4) –40 руб.

Предоставление 1 файла – 30 руб.

режим работы: круглосуточно

Место расположения: цокольный этаж вокзала.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 13:00, с 00:00 до 01:00 (время местное)

Экспресс доставка расположена на цокольном этаже вокзала в помещении дежурного помощника начальника вокзала.

Телефон для связи: +7 (3439) 36-64-70.

Прейскурант цен согласно установленных тарифов:

• за каждый последующий кг – 350 руб.;
• дополнительный сбор при отправке грузобагажа в упаковке более 30*30*15 см – 300 руб.;
• дополнительный сбор при отправке груза в одной упаковке весом от 4-х кг и выше – 250 руб;
• дополнительный сбор при отправке груза в одной упаковке весом от 10- кг и выше – 500 руб;
• дополнительный сбор при отправке груза в одной упаковке весом от 20 кг и выше – 750 руб;
• дополнительный сбор при отправке негабаритного груза, длинномерного ( более 100 см одна сторона), хрупкого ( любого веса и габаритных размеров), любого веса габаритного размера по сумме трех измерений (120 см и более) отдельным отправлением – 1000 руб.

Доставка курьером по г. Москве и Санкт-Петербургу «до двери».

К доставке принимаются отправления максимальным весом до 3 кг, габаритными размерами (Д*Ш*В) не более 35*25*5 см.

Доставка на адрес получателя осуществляется по будним дням с 09:00 до 18:00, на следующий день с момента прибытия отправления в Москву/Санкт-Петербург, в пределах МКАД/КАД.

• Дополнительный сбор за доставку курьером по г. Москве и Санкт-Петербургу «до двери»: к доставке принимаются отправления максимальным весом от 1 кг до 3-х кг, габаритными размерами (Д*Ш*В) не более 30*30*15 см – 1000 руб.;
• Дополнительный сбор за доставку курьером по г. Москве и Санкт-Петербургу «до двери» отправления весом свыше от 3 кг до 10 кг, габаритными размерами (Д*Ш*В) не более 30*30*15 см – 2000 руб.;
• Дополнительный сбор для транзитных отправлений (отправления, для доставки которых нет прямого сообщения между пунктом отправления и назначения), весом до 1 кг – 500 руб.;
• Дополнительный сбор для транзитных отправлений ( отправления, для доставки которых нет прямого сообщения между пунктом отправления и назначения), весом свыше 1 кг – 1450 руб.;
• Хранение (1 сутки) – 50 руб.