ВТБ, 1 этаж.

Время работы: с 05:30 до 17:30 по московскому времени.

Привокзальная площадь.

Бесплатно.

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала. Режим работы: ежедневно с 05:30 до 17:30 по московскому времени.

Услуга предоставляется бесплатно.

Расположен на 1 этаже вокзала.

Режим работы: ежедневно, с 05:30 до 17:30 по московскому времени.

Бесплатно в дневное время (с 05:30 до 17:30 по московскому времени).

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:

- 1 час - 150,00 руб.

- от 1 до 3 (включительно) часов - 250,00 руб.

- от 3 до 6 (включительно) часов - 450,00 руб.

- от 6 до 8 (включительно) часов - 600,00 руб.

- от 8 до 12 (включительно) часов - 750,00 руб.

- от 12 до 24 (включительно) часов - 900,00 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток - 200 руб.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
• При достижении оплаченного времени хранения доплата осуществляется в часовом эквиваленте за фактическое время хранения*.

*За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.

**Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Оплата производится банковской картой или посредством QR-кода.

Подробная информация о порядке оплаты размещена на ячейках.

Офисные услуги – 20 рублей/1 ед.

Оформление у дежурного помощника начальника вокзала с 05:30 до 17:30 по московскому времени.

Бесплатно, круглосуточно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по тел.: 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала в кабинете дежурного помощника начальника вокзала. Режим работы: ежедневно, с 10:00 до 18:00, обед: с 13:00 до 14:00.

Тел. для связи: 8 (800) 775-69-29.