Забыли пароль?

Empty error
Отмена


Сохраняя регистрационные данные, я соглашаюсь со следующим:

  • регистрационные данные указаны мною добровольно.

Политика обработки персональных данных в ОАО «РЖД»

Положение об обработке и защите персональных данных в АО «ФПК»

Empty error
Отмена

Вы успешно зарегистрировались


На указанный Вами адрес электронной почты отправлено письмо со ссылкой активации профиля.

Пожалуйста, проверьте почту и активируйте профиль. Без активации профиль будет удален через сутки.

Восстановление регистрационных данных

Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и адрес e-mail, указанные при регистрации.

Если Вы забыли логин: введите адрес e-mail, указанный при регистрации.

Если введенные Вами данные верны, Вы получите на e-mail письмо с дальнейшими инструкциями.

Empty error

Восстановление регистрационных данных

На адрес Вашей электронной почты отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции

Смена пароля

В целях Вашей безопасности Вам необходимо изменить пароль.

Пароль должен быть не менее 8 символов.

Пароль должен содержать как минимум три вида из подмножеств символов:

  • буквы в верхнем регистре A-Z
  • буквы в нижнем регистре a-z
  • цифры 0-9
  • спецсимволы «.», «-», «_», «?»
Empty error

Новый пароль успешно создан.

Вам необходимо авторизоваться
ОАО "РЖД"Российские<br/>железные дороги
  • Пассажирам
  • Грузовые перевозки
  • Компания
  • Работа в РЖД
  • Контакты
  • Версия для слабовидящих
  • Вход
  • Rus
    • Eng
    • Регистрация
      Вход
    • Пассажирам
      • Купить билет
      • Поезда и маршруты
        • Скоростные поезда
        • Высокоскоростные поезда (новый проект)
        • Фирменные поезда
        • Дневные поезда
        • Двухэтажные поезда
        • Международные поезда
        • Поездки в классе «Люкс»
        • Мультимодальные перевозки (поезд+автобус и поезд+самолет)
          • Водные маршруты (поезд+теплоход)
        • Путешествуй с РЖД
          • Туристские поезда
            • Туристские поезда в Карелию
          • Ретропоезда
          • Пригородные маршруты
          • Все пригородные маршруты
          • Больше путешествий! Турпакеты и тематические вагоны
          • Специальные проекты
          • Индивидуальные и групповые перевозки
          • Архив путешествий
          • Скоро в продаже!
        • Онлайн-табло вокзалов
        • Фактическое движение поездов
        • Пригородные поезда
          • Пригородные пассажирские компании
          • Аэроэкспрессы
          • Московское центральное кольцо
          • Московские центральные диаметры
        • Детские железные дороги
      • Вокзалы
      • Тарифы и акции
        • Акции
        • Льготы
        • Специальные тарифы для групповых поездок
        • Невозвратные тарифы
        • Стоимость сервисных услуг
        • Проездные, скидочные и подарочные карты на поезда дальнего следования
          • Деловые проездные
          • Подарочные карты
          • Скидочные и дорожные карты
        • Скидки в международном сообщении
        • Динамическое ценообразование
        • Сборы и платы
        • Сезонные изменения тарифов
      • Услуги и сервисы
        • Маломобильным пассажирам
          • Центр содействия мобильности
            • Заявка на сопровождение и оказание помощи
            • Заявка на резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования
            • Заявка на резервирование для инвалидов I-группы и детей инвалидов
            • Заявка на резервирование мест для участников и инвалидов ВОВ
          • Карта доступности вокзалов
        • Участникам СВО
        • Корпоративным клиентам
        • Кассы и терминалы
          • «Электронная очередь» в кассах
          • Заказ билета по телефону
          • Проверка билета по номеру
          • Оформление дополнительных услуг к билетам
        • Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и веб-приложение
        • «Лист ожидания» при покупке билетов онлайн
        • Пересадка внутри поезда
        • Питание в поездах
        • Перевозка багажа, посылок, корреспонденции, животных и ручной клади
        • Перевозка автомобиля
        • Справка о стоимости проезда
        • Поиск забытых вещей
        • Детям
        • Дополнительные услуги в поездах
        • Услуги на вокзалах
      • РЖД Бонус
        • Сайт программы «РЖД Бонус»
        • Клуб путешественников
        • Покупка билетов за баллы
        • Калькулятор баллов
        • Обратная связь
      • Правила
        • О сообщении с Калининградской областью
        • Правила пересечения границы РФ
        • Оформление электронных билетов
          • Правила оформления проезда членов многодетной семьи
        • Возврат билетов
        • Оферты
        • Правила перевозок
        • Безопасность на транспорте
      • Информация
        • Часто задаваемые вопросы
        • Время открытия продажи билетов
        • Поезда и вагоны
        • Классы обслуживания
        • Перевозочные компании
        • Информация в дорогу
        • Обратная связь
        • Новости
      • Карта сайта
    • Грузовые перевозки
    • Компания
    • Работа в РЖД
    • Контакты
    • Пассажирам
    • Купить билет
    • РЖД Бонус
    • Специальные акции
    • Мобильные приложения
    • Маломобильные пассажиры
    • Грузовые перевозки
    • Услуги
    • Сервисы
    • География присутствия
    • Документы
    • Справочники
    • Грузы в цифрах
    • О компании
    • Деятельность
    • Структура
    • Противодействие коррупции
    • Раскрытие информации
    • Раскрытие информации «Трансэнерго»
    • Инвесторам
    • Тендеры
    • Работа в РЖД
    • Контакты компании
    • RSS каналы
    • Подписка
    • Виртуальная приемная
    • Опросы
    • Сообщить об ошибке
    • О сайте
    • О противодействии мошенничеству
    • Все сайты портала РЖД
    • Политика обработки персональных данных в ОАО «РЖД»
    • Политика использования cookie-файлов
  • Купить билет
  • Поезда и маршруты
    • Скоростные поезда
    • Высокоскоростные поезда (новый проект)
    • Фирменные поезда
    • Дневные поезда
    • Двухэтажные поезда
    • Международные поезда
    • Поездки в классе «Люкс»
    • Мультимодальные перевозки (поезд+автобус и поезд+самолет)
      • Водные маршруты (поезд+теплоход)
    • Путешествуй с РЖД
      • Туристские поезда
        • Туристские поезда в Карелию
      • Ретропоезда
      • Пригородные маршруты
      • Все пригородные маршруты
      • Больше путешествий! Турпакеты и тематические вагоны
      • Специальные проекты
      • Индивидуальные и групповые перевозки
      • Архив путешествий
      • Скоро в продаже!
    • Онлайн-табло вокзалов
    • Фактическое движение поездов
    • Пригородные поезда
      • Пригородные пассажирские компании
      • Аэроэкспрессы
      • Московское центральное кольцо
      • Московские центральные диаметры
    • Детские железные дороги
  • Вокзалы
  • Тарифы и акции
    • Акции
    • Льготы
    • Специальные тарифы для групповых поездок
    • Невозвратные тарифы
    • Стоимость сервисных услуг
    • Проездные, скидочные и подарочные карты на поезда дальнего следования
      • Деловые проездные
      • Подарочные карты
      • Скидочные и дорожные карты
    • Скидки в международном сообщении
    • Динамическое ценообразование
    • Сборы и платы
    • Сезонные изменения тарифов
  • Услуги и сервисы
    • Маломобильным пассажирам
      • Центр содействия мобильности
        • Заявка на сопровождение и оказание помощи
        • Заявка на резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования
        • Заявка на резервирование для инвалидов I-группы и детей инвалидов
        • Заявка на резервирование мест для участников и инвалидов ВОВ
      • Карта доступности вокзалов
    • Участникам СВО
    • Корпоративным клиентам
    • Кассы и терминалы
      • «Электронная очередь» в кассах
      • Заказ билета по телефону
      • Проверка билета по номеру
      • Оформление дополнительных услуг к билетам
    • Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и веб-приложение
    • «Лист ожидания» при покупке билетов онлайн
    • Пересадка внутри поезда
    • Питание в поездах
    • Перевозка багажа, посылок, корреспонденции, животных и ручной клади
    • Перевозка автомобиля
    • Справка о стоимости проезда
    • Поиск забытых вещей
    • Детям
    • Дополнительные услуги в поездах
    • Услуги на вокзалах
  • РЖД Бонус
    • Сайт программы «РЖД Бонус»
    • Клуб путешественников
    • Покупка билетов за баллы
    • Калькулятор баллов
    • Обратная связь
  • Правила
    • О сообщении с Калининградской областью
    • Правила пересечения границы РФ
    • Оформление электронных билетов
      • Правила оформления проезда членов многодетной семьи
    • Возврат билетов
    • Оферты
    • Правила перевозок
    • Безопасность на транспорте
  • Информация
    • Часто задаваемые вопросы
    • Время открытия продажи билетов
    • Поезда и вагоны
    • Классы обслуживания
    • Перевозочные компании
    • Информация в дорогу
    • Обратная связь
    • Новости
  • Карта сайта
Пассажирам Вокзалы
Вокзал  Оренбург 
Оренбургская область, город Оренбург, площадь Привокзальная, дом 1

Адрес вокзала

460006, Оренбургская область, город Оренбург, площадь Привокзальная, дом 1
Режим работы: круглосуточно

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»

8 (800) 775-00-00

ВОКЗАЛ ОРЕНБУРГ

Железная дорога до Оренбурга проложена в 1877 году.

В центре города на Привокзальной площади, также в далеком 1877 году, было сооружено вокзальное здание, выполненное из кирпича, став символом блестящей инженерной мысли. Вокзал Оренбурга является и точкой отсчета истории Южно-Уральской магистрали, когда от станицы Батраки через Самару до Оренбурга протянулась линия длиной 512 верст. Одно из самых узнаваемых мест областного центра, архитектурный и исторический памятник федерального значения. Вокзал открылся одновременно с началом движения по новой железной дороге.

Один из современников описывал его так: «Вокзал был светлым, поместительным, с высокими потолками, поддерживаемыми при помощи очень нарядных и прочных чугунных пилястров».

Здание вокзала было двухэтажным, однако за счет башенных пристроек выглядело выше, чем на самом деле. Центральный вход украшали полуколонны, балкон, лепнина на стенах и карнизах. Тут же находился парадный подъезд для конных повозок. Тогда вокзал вмещал помещения специального назначения, в том числе кабинеты дежурного по станции и начальника станции, и квартиры служащих. Здание было просторным и светлым, благодаря большим окнам и керосиновым фонарям, которые зажигали вечером.

Железная дорога жила и развивалась, станция Оренбург начинает регулярно принимать поезда из разных концов страны и ближнего зарубежья. Паровозное депо пополнялось новой техникой, возрастало количество вагонов.

К 1893 году число перевезенных пассажиров удвоилось. В это же время Оренбургская дорога вошла в состав Самаро-Златоустовской.

Вокзалу необходимо было расширяться, и в 1902 году началась его первая реконструкция. К зданию с обеих сторон были пристроены двухэтажные и трехэтажные крылья. В период с 1912 по 1916 годы работы продолжились: с обеих сторон были возведены двухэтажные строения, а с южной – одноэтажное, с крышей в виде купола. Судя по сохранившимся сведениям, это был специальный зал ожидания для духовенства. В северной части вокзала расположились служебные кабинеты, над ними, на втором этаже, находились службы телеграфа.

На старых фотографиях видно, что первоначальный облик здания имел петербургское изящество и строгость форм. С годами появился восточный колорит, выразившийся в куполах кровли боковых пристроек, ведь Оренбург – это и ворота в Азию. В таком виде здание просуществовало до 1936 года, когда по всей его длине был надстроен третий этаж.

Полноценных камер хранения на вокзале долгое время не было. Багаж пассажиры могли сдать в передвижную камеру, которая находилась в специально приспособленных вагонах. Они стояли довольно далеко от здания, поэтому багаж туда доставляли на мотороллере. Реконструкция помогла изменить ситуацию: вокзал наконец-то обзавелся собственной камерой хранения.

Удивительны и комнаты матери и ребенка. В то время они занимали гораздо больше места, поскольку демографическая ситуация в стране была иной: многодетные семьи были не исключением, а правилом. Персонал составляли женщины в белых халатах. В такой униформе ходили все: и медицинские работники, и дежурные по комнатам. Помещения были украшены барельефами с «детской» тематикой.

Спустя тридцать лет снова началась реконструкция: в 1968 году в северном крыле были обновлены служебные помещения, закончилось строительство кассового зала. Для выхода на перрон ко второму и третьему путям был проложен подземный тоннель, а в подвальной части вокзала построили автоматическую камеру хранения для ручной клади. Власти старались не менять первоначальный облик сооружения, поэтому расширение объекта велось за счет грамотного присоединения новых площадей. Таким железнодорожный комплекс оставался 35 лет.

Старое вокзальное здание было отремонтировано в 2000-2006 годах. К празднованию 260-летия города было решено восстановить первозданный внешний вид здания. Перед строителями была поставлена задача вернуть фасаду былое великолепие, а также заменить кровлю. Заменили старые оконные деревянные рамы и двери на современные изделия из пластика и металла, выполненные в точном соответствии с архитектурным стилем здания. Даже после замены деревянных перекрытий железобетонными и внутренней перепланировки вокзал внешне остался таким же, каким был больше века назад. Более того, мастерам удалось по чертежам и фотографиям восстановить утраченные в советское время элементы художественной отделки. Не оставлен без внимания и внешний вид вокзала. Лампы, установленные на фасаде, в прямом смысле слова преподносят здание в выгодном свете.

Оренбургский вокзал открылся после реконструкции 25 января 2007 года и предстал настоящим дворцом. Внутренние стены трехэтажного вокзала отделаны полированным камнем, сводчатый потолок скрывает современную систему кондиционирования, а освещают залы яркие красивые люстры.

На первом этаже располагался кафе-бар, зал ожидания с буфетами, сервис-центр «Оренбуржье».

Для пассажиров с ограниченными физическими возможностями были оборудованы специальные пандусы и лифт.

Предоставление парковочного места:

  • 1 час – 50 руб. (легковой автомобиль);
  • 24 ч. – 100 руб. (легковой автомобиль);
  •  24 ч. – 120 руб. (для микроавтобусов);
  • 24 ч. – 150 руб. (для грузовых ТС);
  • 24 ч. – 200 руб. (для грузовых ТС с прицепом).

Режим работы: круглосуточно

Справа от центрального входа вокзала летний период.

Услуга предоставляется бесплатно.

Расположены на 1 этаже.

«Газированная вода», «Кофе с собой».

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Гостиница «Smart Hotel Оренбург» расположена на 3 этаже здания вокзала, слева от лифта от центрального входа. 

В отеле представлено 23 номера, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном.

Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.

К услугам гостей:

  • круглосуточная стойка регистрации;
  • бесплатный Wi-Fi. 

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте.

Телефон для связи и бронирования: 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10.

Режим работы: круглосуточно

Оформление у дежурного помощника начальника вокзала.

Пользование душевой комнатой с набором (гель, мыло, шампунь, полотенце) до 1 часа – 200 руб.

Пользование душевой комнатой для детей (до 1 часа) – 50% от установленной стоимости взрослого пассажира 1 этаж вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: круглосуточно

Расположен на 1 этаже.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: круглосуточно

Расположены на 1 этаже.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала, слева от центрального входа в вокзал.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:

  • 1 час – 100 руб.;
  • от 1 до 3 (включительно) часов – 200 руб.;
  • от 3 до 6 (включительно) часов – 350 руб.;
  • от 6 до 8 (включительно) часов – 450 руб.;
  • от 8 до 12 (включительно) часов – 600 руб.;
  • от 12 до 24 (включительно) часов – 800 руб.

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:

1 час – 150,00 руб.;

  • от 1 до 3 (включительно) часов – 300 руб.;
  • от 3 до 6 (включительно) часов – 550 руб.;
  • от 6 до 8 (включительно) часов – 650 руб.;
  • от 8 до 12 (включительно) часов – 850 руб.;
  • от 12 до 24 (включительно) часов – 1 000 руб.;

Габаритные размеры большой ячейки высота 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:

  • 1 час – 250 руб.;
  • от 1 до 3 (включительно) часов – 550 руб.;
  • от 3 до 6 (включительно) часов – 650 руб.;
  • от 6 до 8 (включительно) часов – 850 руб.;
  • от 8 до 12 (включительно) часов – 1 050 руб.;
  • от 12 до 24 (включительно) часов – 1 200 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.

За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.

За хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток – 200 руб.

При достижении оплаченного времени хранения доплата осуществляется в часовом эквиваленте за фактическое время хранения* **.

*За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.

**Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час. Оплата производится банковской картой.

Подробная информация о порядке оплаты размещена на ячейках.

Режим работы: круглосуточно

Расположена на 1 этаже.

Услуга предоставляется бесплатно.

Предоставление помещения для кормления и переодевания ребенка до 1 года без предоставления спального места сроком не более 3 часов производится бесплатно – по предъявлению паспорта и свидетельства о рождении ребенка.

Обращаться в гостиницу «Smart Hotel Оренбург», которая расположена на 3 этаже здания вокзала (слева от лифта от центрального входа). 

Режим работы: круглосуточно

1 этаж, обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Офисные услуги (ксерокопия) – 20 руб. за 1 ед.

Расположены на 1 этаже.

Сувенирная продукция, продукты питания, товары в дорогу.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Здание кассового зала, расположенного по адресу: Привокзальная площадь, д. 1 к. 1, 1 этаж.

Режим работы: круглосуточно

1 этаж, обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Предоставление помещения проведения мероприятий в течение 1 часа – 250 руб.

Предоставление настольных игр: 1 час – 100 руб.

Настольный теннис: 1 час – 150 руб.

Бильярд: 1 час – 200 руб.

Режим работы: круглосуточно

Расположены на 1 этаже.

Услуга предоставляется бесплатно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Место расположения носильщиков: на 1 этаже вокзала.

Габариты багажа и ручной клади не должен превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 50 кг.

Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной территории – 250 руб.

Способ оплаты услуги: наличный расчёт, банковская карта.

Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8 (800) 775-69-29 (не менее чем за 45 минут до начала оказания услуги). 

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Пункт приема и выдачи посылок расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже вокзала.

Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Зал Комфорт расположен на 1 этаже вокзала. 

К услугам посетителей зала Комфорт:

  • пространство для работы и отдыха;
  • беспроводной доступ в Интернет;
  • широкоформатный ТВ.

За дополнительную плату можно приобрести сувенирную продукцию.

Стоимость посещения за 3 часа – 200 рублей. Дети до пяти лет обслуживаются бесплатно.

Тел: +7 (987) 870-23-26.

Аудиогид на вокзале Оренбург

Аудиоэкскурсия проводится в онлайн-формате.

Вам понадобятся смартфон и наушники.

Прогуливаясь по вокзалу во время аудиоэкскурсии, вы погрузитесь в историю железнодорожного вокзала Оренбург, полюбуетесь памятниками и мемориальными досками, а также откроете для себя историю знаменитого пухового платка.

Режим работы: круглосуточно.

Продолжительность: до 30 минут.

Стоимость: 400 рублей.

Подробности на сайте

Экскурсия на вокзале Оренбург

Вокзал Оренбург – это один из старейших вокзалов Южно-Уральской железной дороги. Здание комплекса и по сей день сохранившее изящество и строгость форм, внесено в перечень объектов культурного наследия регионального значения.

Во время экскурсии вы сможете узнать, почему Оренбург называют «воротами в Азию», каким первоначально был вокзал, как с годами в его облик добавлялся восточный колорит. И, конечно, вас познакомят с историей известного на весь мир оренбургского пухового платка.

Кстати, для школьников экскурсии проводят сотрудники вокзала – именно они знают о вокзале все, а значит, точно будет интересно.

Режим работы

По заявкам

Продолжительность

1 час

Стоимость

50 рублей

Телефон для справок: +7 (353) 274-57-47 (в будние дни с 08:00 до 17:00)

Парковки

Парковка для автотранспорта находится в ведении ООО "НОТА", напротив здания вокзала. Имеется 10 парковочных мест для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 50 м. Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Парковый проспект.

Привокзальная площадь

Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.

Входные группы

Вход в здание вокзала со стороны города оборудован пандусом, вход со стороны платформы не имеет вертикальных препятствий. С обеих сторон пандуса установлены ограждения с поручнями. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие.

Пути движения

Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала. На входах в здание вокзала установлены мнемосхемы. В здании вокзала размещены информационные тактильные таблички для людей с нарушением зрения. Нижние и верхние ступени лестничных маршей имеют контрастные полосы, выполненные из противоскользящего материала.

Туалетные комнаты

На 1-ом и 2-ом этаже здания вокзала расположены санитарные комнаты с адаптированной туалетной кабиной для маломобильных пассажиров, оборудованной поручнями, кнопкой вызова персонала. На 2-ом этаже здания вокзала, в помещении комнаты отдыха для маломобильных пассажиров, расположен адаптированный санузел с душевой кабиной для маломобильных пассажиров, оборудован поручнями, кнопкой вызова персонала. Душевая кабина не имеет порогов, оборудована складным сидением, ручным душем, настенными поручнями. Ширина дверных проемов не менее 0,9м.

Залы ожидания

Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха.

Кассы

Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир". Кассы расположены в отдельно стоящем здании на 2 этаже. Вход в здание касс оборудован пандусом. На входной группе расположен телефон для прямой связи с администратором для оказания содействия в приобретении проездного документа или получения справочной информации.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала, справа от центрального входа в вокзал.

Комнаты отдыха

Гостиница "Smart Hotel Оренбург" расположена на 2, 3 этаже здания вокзала (слева от лифта от центрального входа). На 2-м этаже вокзала адаптирована комната отдыха для маломобильных пассажиров. Санитарная комната оборудована откидным поручнем, кнопкой вызова персонала, душем. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м. Для обеспечения возможности доступа на 2-ой этаж вокзала предусмотрен лифт с размерами кабины 1,85 м х 2,28 м. На 3-м этаже вокзала адаптировано 2 комнаты отдыха для маломобильных пассажиров. Санитарная комната оборудована в фойе и оснащена душем, складным сидением, поручнями, кнопкой вызова персонала. Ширина дверных проемов не менее 0,9м. Для обеспечения доступа с 1-го этажа на 3-й предусмотрен лифт адаптированный для маломобильных пассажиров.

Платформы

На выходе к 1 платформе имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На перроне для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Подъём на 2 пассажирскую платформу осуществляется через тоннель с помощью наклонного подъемника. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).

Коммерческие помещения

Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м. Размещены на 1 этаже вокзала.

Информация и навигация

Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Для ориентирования людей с нарушением зрения размещены тактильные напольные указатели, установлены информационные мнемосхемы. Установлены кнопки экстренного вызова.Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.

Вертикальные связи

Для обеспечения возможности доступа на пассажирскую платформу и зал ожидания вокзала предусмотрены лифты. Лестничные спуски с первого этажа на цокольный этаж в здании вокзала и в пристройке к зданию вокзала оборудованы вертикальными подъемными платформами. Для преодоления лестничных маршей имеется гусеничный подъемник ступенькоход. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Вспомогательные технические средства

Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются: кресла-коляски, каталка для лежачих больных, носилки. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

8 800 775-00-00

звонок бесплатный для всех регионов РФ

+7 (499) 605-20-00

по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи

ticket@rzd.ru

для вопросов, связанных с электронными билетами

Железные дороги в вашем телефоне

mobile app
  • RuStore
  • Google Play
  • Huawei App gallery
  • App Store
  • Веб приложение
  • Пассажирам
  • Купить билет
  • РЖД Бонус
  • Специальные акции
  • Мобильные приложения
  • Маломобильные пассажиры
  • Грузовые перевозки
  • Услуги
  • Сервисы
  • География присутствия
  • Документы
  • Справочники
  • Грузы в цифрах
  • О компании
  • Деятельность
  • Структура
  • Противодействие коррупции
  • Раскрытие информации
  • Раскрытие информации «Трансэнерго»
  • Инвесторам
  • Тендеры
  • Работа в РЖД
  • Контакты компании
  • RSS каналы
  • Подписка
  • Виртуальная приемная
  • Опросы
  • Сообщить об ошибке
  • О сайте
  • О противодействии мошенничеству
  • Все сайты портала РЖД
  • Политика обработки персональных данных в ОАО «РЖД»
  • Политика использования cookie-файлов
© ОАО «РЖД», 2003 - 2025
Свидетельство о регистрации СМИ Эл.№ФС77-25927
При использовании любых материалов ссылка на rzd.ru обязательна
vkoktelegram

Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.