Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Поселок Чаны расположен в Барабинской степи, в 402 км к западу от Новосибирска. Железнодорожная станция находится на Транссибирской магистрали, на участке Омск – Новосибирск. Вокзал станции Чаны по объему выполняемой работы относится к 3 классу.
Населенный пункт возник в 1875 году как Новопокровская заимка, в 1890 через него прошла Транссибирская магистраль, в 1892 году населенный пункт стал селом, с 1924 года – районный центр, в 1947 – рабочий поселок. В 1904 году станция Карачи и Новая Покровка объединились в один населенный пункт – Чаны (от татарского «чан» – чаша). В 1972 г. возведен новый железнодорожный вокзал.
Вокзал Чаны открыт после проведения капитального ремонта с 22 октября 2020 года.
Парковка расположена перед зданием вокзала, справа от центрального входа.
Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 30 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 3 бесплатных парковочных мест для инвалидов.
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: <a href="https://spravka.dzvr.ru/reference">«spravka.dzvr.ru»</a>
Виды справок:
-справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
-справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
-справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
-справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
-справка об изменении графика движения поездов.
Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Режим работы: круглосуточно.
Залы ожидания расположены на 1, 2 этажах вокзала. Услуга предоставляется бесплатно.
Автоматические камеры хранения расположены в зале ожидания на 1 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота - 600 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- до 1 часа - 150 руб.
- до 3 часов - 250 руб.
- до 6 часов - 450 руб.
- до 8 часов - 600 руб.
- до 12 часов - 750 руб.
- до 24 часов - 900 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота - 900 мм, ширина- 500 мм, глубина - 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки по периодам (включительно)::
- до 1 часа - 200 руб.
- до 3 часов - 400 руб.
- до 6 часов - 600 руб.
- до 8 часов - 750 руб.
- до 12 часов - 900 руб.
- до 24 часов - 1050 руб.
С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
• За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается
• Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
Услуга предоставляется работниками АО «ФПК».
Услуга предоставляется работниками АО «Экспресс-пригород».
Кафе ( общественное питание).Расположено на первом этаже вокзала.
Режим работы: Понедельник-пятница: с 8-30 до17-00. Суббота: выходной. Воскресенье: с 8-30 до 14-00.
Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
Режим работы: круглосуточно.
Санитарно-бытовые комнаты расположены на первом этаже вокзала.
Услуга предоставляется бесплатно.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00. Суббота,воскресенье - выходной
Пункт приема и выдачи посылок расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами, по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.
На всей территории вокзала предоставляется бесплатный интернет.