Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации г. Прокопьевск.
Расположена справа от здания вокзала.
Имеется 2 бесплатных парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 20 м.
Удобный маршрут заезда на парковку со стороны ул. Вокзальная.

ПАО "ВТБ" расположен в здании вокзала на 1 этаже в зале ожидания.

Вендинговый аппарат (горячие напитки)
Расположен на 1 этаже вокзала в кассовом зале. Режим работы: круглосуточно.
Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Режим работы: круглосуточно. Обед: с 12.00-13.00; с 01.30-02.30

Выдача письменной справки оказывается в кабинете дежурного помощника начальника вокзала. Услугу предоставляет дежурный помощник начальника вокзала.

Стоимость услуги: от 150 руб./1 справка.

Письменная справка о стоимости проезда и маршрутах следования железнодорожным транспортом маломобильным пассажирам и сопровождающим их лицам предоставляется бесплатно.

Устная справка предоставляется бесплатно.

Зона зарядки гаджетов расположена в зале ожидания вокзала. Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: круглосуточно.

Автоматические камеры хранения расположены в зале ожидания на 1 этаже вокзала.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки «Стандарт»:

- до 1 часа - 150 руб.
- до 3 часов - 250 руб.
- до 6 часов - 450 руб.
- до 8 часов - 600 руб.
- до 12 часов - 750 руб.
- до 24 часов - 900 руб.

С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• за хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки;
• за вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.;
• за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается;
• оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Услуга предоставляется работниками АО «ФПК».

Услуга предоставляется работниками АО «Кузбасс-пригород».

Режим работы санитарно-бытовых комнат – круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: круглосуточно.

Обед: с 12:00-13:00, 01:30-02:30.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament

Пункт приема и выдачи посылок расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.