Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации г. Анжерская.
Расположена перед зданием вокзала, справа от центрального входа.Имеется 2 бесплатных парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 15 м.
Удобный маршрут заезда на парковку со стороны ул.Станционная
ПАО «ВТБ», ПАО «Сбербанк» расположены на первом этаже в вестибюле вокзала.
режим работы: круглосуточно.
Выдача письменной справки оказывается на первом этаже в кабинете дежурного помощника начальника вокзала.
Услуга оказывается дежурным помощником начальника вокзала.
Стоимость услуги от 140руб./1 справка.
Письменная справка о стоимости проезда и маршрутах следования железнодорожным транспортом маломобильным пассажирам и сопровождающим их лицам предоставляется бесплатно. Устная справка предоставляется бесплатно.
Режим работы: круглосуточно.
Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
В комнатах длительного отдыха представлены 3 номера, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 850 руб. до 2650 руб.
Телефон для связи: +7 (905) 968-93-75.
Стоимость услуги – 150 руб. Чтобы воспользоваться услугой необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Режим работы: круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.
Автоматические камеры хранения расположены в фойе вестибюля на 1 этаже вокзала. Режим работы: круглосуточно. Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды ячейки стандарт:
- до 1 часа - 150 руб.
- до 3 часов - 250 руб.
- до 6 часов - 450 руб.
- до 8 часов - 600 руб.
- до 12 часов - 750 руб.
- до 24 часов - 900 руб.
С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
- За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
- За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
- За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
- Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
Кассовый зал расположен на первом этаже вокзала. Услуга предоставляется работниками АО «ФПК».
Кассовый зал расположен на первом этаже вокзала. Услуга предоставляется работниками АО «Кузбасс-пригород».
режим работы: круглосуточно.
Санитарно-бытовые комнаты расположены на первом этаже вокзала. Услуга предоставляется бесплатно.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: круглосуточно (Обед: с 13:30 по 14:30, с 23:10 по 23:40, с 03:10 по 03:40).
Пункт приема и выдачи посылок расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже вокзала.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Телефон для связи: 8-905-968-93-75.
Зал Комфорт расположен на 1 этаже вокзала, слева перед выходом на пассажирские платформы.
Режим работы: круглосуточно.
Тел: 8-961-718-39-52
К услугам зала Комфорт:
• пространство для отдыха;
• беспроводной доступ в Интернет;
• просмотр телепередач.
Стоимость посещения за 1 час - 150 рублей, за 2 часа - 200 рублей, за 3 часа - 300 рублей. Продление - 100 рублей. Стоимость посещения ветеранами Великой Отечественной войны 1941-1945гг. (совместно с сопровождающим/ сопровождающими не более двух человек) - 1,00 руб. Дети до пяти лет обслуживаются бесплатно.