Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации Междуреченска. Расположена перед зданием вокзала.
Имеется 1 бесплатное парковочное место для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 25 м.
Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Вокзальная и Бульвар Медиков.
Банкомат ПАО "ВТБ" - расположен на первом этаже в восточном крыле вокзала.
Услуга оказывается дежурным помощником начальника вокзала.
Стоимость услуги – от 140 руб./1 справка.
Письменная справка о стоимости проезда и маршрутах следования железнодорожным транспортом маломобильным пассажирам и сопровождающим их лицам предоставляется бесплатно.
Устная справка предоставляется бесплатно.
Режим работы: круглосуточно.
Телефон для связи: 8-961-718-38-93
В комнате длительного отдыха представлен 1 номер, оснащён всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учётом продолжительности пребывания составляет от 1 400 руб. до 2 500 руб.
Режим работы: круглосуточно
Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
Услуга предоставляется бесплатно.
Зона зарядки гаджетов расположена в зале ожидания.
Услуга предоставляется бесплатно.
Автоматические камеры хранения расположены в зале ожидания вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота - 600 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- до 1 часа - 150 руб.
- до 3 часов - 250 руб.
- до 6 часов - 450 руб.
- до 8 часов - 600 руб.
- до 12 часов - 750 руб.
- до 24 часов - 900 руб.
С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
• За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается
• Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
Кассовый зал расположен на первом этаже вокзала. Услуга предоставляется работниками АО "ФПК".
Кассовый зал расположен на первом этаже вокзала. Услуга предоставляется работниками АО "Кузбасс-пригород".
Услуга предоставляется бесплатно.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: круглосуточно
Обед: с 12:00 до 14:00, с 00:00 до 04:00.
Пункт приема и выдачи посылок расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже вокзала.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.