Парковка и парковочные места отсутствуют.
Ближайшая городская парковка находится на ул.Переулок Калинина.

ПАО "ВТБ" расположен на первом этаже вокзала в зале ожидания.

Расположена с западной стороны привокзальной площади.

Услуга предоставляется бесплатно.

Вендинговый аппарат с кофе расположен на 1 этаже в вестибюле вокзала, работает круглосуточно.Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: <a href="https://spravka.dzvr.ru/reference">«spravka.dzvr.ru»</a>
Виды справок:
-справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
-справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
-справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
-справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
-справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.

Выдача письменной справки оказывается на первом этаже в кабинете дежурного помощника начальника вокзала, график работы - круглосуточно. Услуга оказывается дежурным помощником начальника вокзала. Стоимость услуги - от 100 руб./1 справка. Письменная справка о стоимости проезда и маршрутах следования железнодорожным транспортом маломобильным пассажирам и сопровождающим их лицам предоставляется бесплатно. Устная справка предоставляется бесплатно.

Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Телефон для связи: 8-963-531-54-81
В комнатах длительного отдыха представлены 4 номеров, оснащённые всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учётом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 450 руб. до 2450 руб.

Стоимость услуг:

• пользование душем с предоставлением туалетных принадлежностей – 150 руб.;
• без туалетных принадлежностей – 100 руб.

Режим работы: круглосуточно.

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Зона зарядки гаджетов расположена в зале ожидания на первом этаже вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Автоматические камеры хранения расположены в фойе вестибюля на 1 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота - 600 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- до 1 часа - 150 руб.
- до 3 часов - 250 руб.
- до 6 часов - 450 руб.
- до 8 часов - 600 руб.
- до 12 часов - 750 руб.
- до 24 часов - 900 руб.
С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
• За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается
• Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час

Кассовый зал расположен на первом этаже вокзала.

Услуга предоставляется работниками АО «ФПК» .

Услуга предоставляется работниками АО «ФПК».

Режим работы: круглосуточно.

Санитарно-бытовые комнаты расположены на первом этаже вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

По вопросам о забытых вещах на вокзалах и в поездах перевозчика "Алтай-Пригород" необходимо обратиться к оперативному дежурному по номеру 8(3852)292168

(Режим работы: 06:30 - 20:30, перерывы: 10:00 - 11:00 и 14:00 - 15:00 по мест.времени)

Кассы по продаже автобусных билетов расположены на 1 этаже (кассовый зал) вокзала,ежедневно 7:00-22:30. Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament

Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.

Пункт приема и выдачи посылок расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже вокзала.

Режим работы: круглосуточно. Обед с 13.00 -14.00, 01.30 - 02.30

Телефон для связи: 8-800-775-69-29