Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.

Габаритные размеры ячейки средней: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки средней:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.

Габаритные размеры ячейки большой: высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки большой:
- 1 час – 350 руб.
- от 1 до 3 часов – 600 руб.
- от 3 до 6 часов – 750 руб.
- от 6 до 8 часов – 900 руб.
- от 8 до 12 часов – 1050 руб.
- от 12 до 24 часов – 1200 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз.
По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•За принудительное вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
Дополнительную информацию о стоимости и правилах оказания услуг автоматических камер хранения Вы можете получить у дежурного помощника начальника вокзала
За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается
Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.: 89149231615

Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации г. Усть-Кут, с правой стороны вокзала.

Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Кирова.

Имеется 2 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 20 м.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Банкомат: ПАО Банк ВТБ, в здании вокзала.

Выдача справок
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: <a href="https://spravka.dzvr.ru/reference">«spravka.dzvr.ru»</a>
Виды справок:
- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
- справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно, круглосуточно перерыв с 03.15 – 04.45, 07.45 – 08.15, 11.30 – 12.30, 15.20 – 15.50, с 17.20 – 17.50, 19.00 – 19.30 местного времени.

Режим работы: круглосуточно

Технологические перерывы: с 07:15 до 07:45, с 17:00 до 17:30.

Обед: день с 12:00 до 13:00, ночь с 03:15 до 04:45.

Санобработка: с 07:15 до 07:45, с 18:45 до 19:00, с 22:00 до 22:30.

Отдельно стоящее здание.

Пользование душем не более 30 минут – 200 руб. Прокат полотенца для душа (бытовая услуга) – 80 руб.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: круглосуточно

Зал ожидания.

Услуга предоставляется без оплаты.

Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.: 89149231615

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы.

Кассовый зал вокзала.

Оплата в кассе возможна наличными и по банковским картам.

Кофейня "Вокзалы России" расположена на 1 этаже вокзала.
Режим работы:  круглосуточный.

ПЕРЕРЫВ:

с 11:00 до 12:00 (время местное)
с 02:00 до 03:00 (время местное)
В ассортименте кофе и чай, первые, вторые блюда, прохладительные напитки, а также широкий выбор кондитерских изделий.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Технологический перерыв с 07:45 до 08:15, с 15:20 до 15:50, с 17:20 до 17:50, с 19:00 до 19:30.

Обед: день с 11:30 до 12:30, ночь с 03:15 до 04:45.

1 этаж вокзала. Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Услуга предоставляется без оплаты.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Технологический перерыв с 07:45 до 08:15, с 15:20 до 15:50, с 17:20 до 17:50, с 19:00 до 19:30.

Обед: день с 12:00 до 13:00, ночь с 02:50 до 04:20.

По поводу предоставления услуг обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Стоимость услуг:

• прием, отправка факсимильных сообщений – 70 руб.;
• ксерокопирование документов: формат А-4 (страница) от 19 руб с оборотом 21 руб.;
• сканирование документов (до 5 страниц) – 30 руб.;
• предоставление бумаги формата А-4 – 7 руб.;
• дополнительная упаковка почтовой корреспонденции в полиэтиленовый пакет – 40 руб.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Технологические перерывы: с 07:15 до 07:45, с 17:00 до 17:30.

Санобработка: с 07:15 до 07:45, с 18:45 до 19:00, с 22:00 до 22:15.

Обед: день с 12:00 до 13:00, ночь с 03:15 до 04:45.

Отдельно стоящее здание.

Предоставление услуги пользования санитарными комнатами, расположенными на территории вокзального комплекса осуществляется на безвозмездной основе.

В случае потери багажа обращайтесь к любому сотруднику вокзала.

Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзала, тел.: +7 (914) 923-16-15.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками

Название сети: RZD (бесплатно). Для входа необходимо авторизоваться по номеру телефона (обращаем внимание, подключение возможно только с номеров российских операторов сотовой связи)