Автоматические камеры хранения расположены на первом этаже кассового зала вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.

Габаритные размеры ячейки средней: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки средней:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.

Габаритные размеры ячейки большой: высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки большой:
- 1 час – 350 руб.
- от 1 до 3 часов – 600 руб.
- от 3 до 6 часов – 750 руб.
- от 6 до 8 часов – 900 руб.
- от 8 до 12 часов – 1050 руб.
- от 12 до 24 часов – 1200 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз.
По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
Дополнительную информацию о стоимости и правилах оказания услуг автоматических камер хранения Вы можете получить у дежурного помощника начальника вокзала
За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается
Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже вокзала , тел.: 89836301856

Парковка для автотранспорта находится в ведении администрации МО «г. Северобайкальск» на привокзальной площади с западной стороны здания вокзала.

Имеется 1 парковочное место для инвалидов. Расстояние от парковочного места для инвалидов до входа в вокзал – 20 м.

Удобный маршрут заезда на парковку со стороны проспекта 60 лет СССР.

ВТБ, 1 этаж вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Выдача справок
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: <a href="https://spravka.dzvr.ru/reference">«spravka.dzvr.ru»</a>
Виды справок:
- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
- справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно, круглосуточно,
перерыв: с 11:20 - 11:50, 15:30-16:30, 02:30-04:30 местного времени.
Стоимость услуги 110 руб.

Комнаты длительного отдыха расположены на 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи: 8(30130) 3-24-63
В комнатах длительного отдыха представлены 10 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 110 руб. до 7000 руб.

Расчетное время пребывания 6, 12, 24 часа.

Душевые комнаты расположены на 1 этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Пользование душем не более 30 минут – 215 рублей. Прокат полотенца для душа (бытовая услуга) – 90 рублей.

Зал ожидания расположен на 2 этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Услуга предоставляется бесплатно.

2 этаж, зал ожидания. Услуга предоставляется без оплаты.

1 этаж вокзала. Режим работы – ежедневно с 09:00 до 22:00. Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы.

Имеется касса с заниженным подоконником для лиц из числа маломобильных групп населения. Оплата в кассах возможна наличными и банковскими картами.

 «Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Режим работы: с 9:00 до 19:00 перерыв с 15:30-16:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»

Режим работы: круглосуточно. Перерыв: с 11:20 - 11:50, 15:30-16:30, 02:30-04:30 местного времени.
Услуга предоставляется без оплаты.

Дежурный помощник начальника вокзала. Режим работы: ежедневно с 05:00 до 24:00, обед: с 11:45 до 12:45, с 16:00 до 16:30. Ксерокопирование документов: формат А4 (страница) – от 19 рублей, с оборотом – 21 рубль. Распечатка информации до 5 листов – 35 рублей. Дополнительная упаковка почтовой корреспонденции: полиэтиленовый пакет – 40 рублей.

Пункт розничной торговли/товары в дорогу
«Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Режим работы: с 12:00 до 17:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
Печатная продукция
«Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Можно приобрести печатную продукцию и сопутствующие товары (канцелярские, личной гигиены, подарочно-поздравительные и пр.)Режим работы: с 12:00 до 17:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
Сувениры
«Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Режим работы: с 12:00 до 18:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
Пункт розничной торговли/товары в дорогу
«Объект расположен на пассажирской платформе. Режим работы: с 12:00 до 20:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
Пункт розничной торговли/товары в дорогу
«Объект расположен на пассажирской платформе. Режим работы: с 12:00 до 17:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
Пункт розничной торговли/товары в дорогу
«Объект расположен на пассажирской платформе. Режим работы: с 12:00 до 17:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
Пункт розничной торговли/товары в дорогу
«Объект расположен на пассажирской платформе. Режим работы: с 12:00 до 17:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
Православная часовня
«Объект расположен на 2 этаже здания вокзала. Режим работы: с 10:00 до 17:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»

Режим работы: ежедневно с 07:00 до 22:00.

Медпункт оказывает первичную доврачебную медико-санитарную помощь в неотложной и экстренной формах гражданам, находящимся на территории вокзального комплекса, а также в поездах во время их стоянки.

1 этаж вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерыв: с 11:20 - 11:50, 15:30-16:30, 02:30-04:30 местного времени.

Предоставление игры «Настольный теннис» на 1 час – 80 рублей. Прокат спортивного инвентаря (тренажеров) на 1 час – 120 рублей. Предоставление игры «Аэрохоккей» на 1 час – 80 рублей. Хранение личных вещей (сейф) 24 часа – 120 рублей. Предоставление настольных игр на 1 час – 70 рублей.

Цокольный этаж. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Предоставление услуги пользования санитарными комнатами, расположенными на территории вокзального комплекса, осуществляется на безвозмездной основе.

Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа обращайтесь к любому сотруднику вокзала. Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже вокзала , тел.:  89836301856

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по тел.: 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Православная часовня
«Объект расположен на 2 этаже здания вокзала. Режим работы: с 10:00 до 17:00 *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»