Автоматические камеры хранения расположены на 1этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.

Габаритные размеры ячейки средней: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки средней:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.

ВАЖНО! При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
ВНИМАНИЕ!
С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, вы можете открывать ячейку неограниченное
количество раз.
По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды.
Вам необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
По всем вопросам, связанным с работой автоматических камер хранения, Вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Склад забытых вещей расположен в цокольном этаже вокзала, тел.: +7(30132) 4-22-52, тел.: +7(983)4301257

Расположена с западной стороны вокзала.

Имеется 1 парковочное место для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал – 25 м.

Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы 70 лет Октября.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Банкомат ПАО «ВТБ». Место расположения: в здании вокзала. 

Выдача справок
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: <a href="https://spravka.dzvr.ru/reference">«spravka.dzvr.ru»</a>
Виды справок:
- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
- справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно, круглосуточно. Перерыв: с 12.00 - 14.00, 00.00 - 02.00

Режим работы: круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 14:00, с 00:00 до 02:00

Место расположения: 1 этаж вокзала.

В комнатах длительного отдыха представлены 7 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.

стоимость услуги

Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 850 руб. до 6200 руб.

Телефон для связи:  +7(983)4301257

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 14:00, с 00:00 до 02:00

Место расположения: цокольный этаж.

Стоимость услуги

Пользование душем (не более 30 минут) – 215 руб.

Прокат полотенца для душа (бытовая услуга) – 90 руб.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Место расположения: зал ожидания.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы.

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Режим работы: круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 14:00, с 00:00 до 02:00

Необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

В помещении комнаты оборудовано специальное место для кормления и пеленания детей.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Режим работы: круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 14:00, с 00:00 до 02:00

Необходимо обратиться к помощнику начальника вокзала. 

стоимость услуги

Ламинирование документов: формат А-4 (страница) – 75 руб.

Ксерокопирование документов: формат А-4 (страница) – от 21 руб, с оборотом – 23 руб.

Медпункт оказывает первичную доврачебную медико-санитарную помощь в неотложной и экстренной формах гражданам, находящимся на территории вокзального комплекса, а также в поездах во время их стоянки.

Помещение медпункта адаптировано для приема и оказания помощи маломобильным пассажирам.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 14:00, с 00:00 до 02:00

Место расположения: 1 этаж вокзала.

стоимость услуги

Хранение личных вещей (сейф) 24 часа – 130 руб.

Предоставление настольных игр на 1 час – 75 руб.

Прокат гладильных принадлежностей - 55 руб,  фена -65 руб

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Место расположения: цокольный этаж.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно (перерыв с 12:00 до 14:00, с 00:00 до 02.00)В случае потери багажа обращайтесь к любому сотруднику вокзала!

Склад забытых вещей расположен  в цокольном этаже вокзала,

тел.: +7(983)4301257

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.