Автоматические камеры хранения расположены на -1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно. (перерыв с 12.00 - 13.00, 03.00 - 04.00).
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.

ВАЖНО! При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
ВНИМАНИЕ!
С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, вы можете открывать ячейку неограниченное
количество раз.
По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды.
Вам необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
По всем вопросам, связанным с работой автоматических камер хранения, Вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Склад забытых вещей расположен на - 1 этаже вокзала, тел.:8(39530) 20-254

Расположена с западной стороны вокзала.

Имеется 1 парковочное место для инвалидов. Расстояние от парковочного места для инвалидов до входа в вокзал – 15 м.

Удобный маршрут заезда на парковку со стороны Вокзального переулка.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Банкомат ПАО «ВТБ». Место расположения: 1 этаж вокзала.

«Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Можно приобрести снеки, кофе. Режим работы: круглосуточно*

*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»

Выдача справок
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: <a href="https://spravka.dzvr.ru/reference">«spravka.dzvr.ru»</a>
Виды справок:
- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
- справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно, круглосуточно, перерыв с 12.00 - 13.00, 03.00 - 04.00

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 13:00, с 03:00 до 04:00

Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала. В них представлены 6 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.

Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 110 руб. до 4750 руб.

Расчетное время пребывания 6, 12, 24 часа.

Телефон для связи: 8 (39530) 2-02-54 

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 13:00, с 03:00 до 04:00

Место расположения: 1 этаж вокзала. Необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Стоимость услуг

Пользование душем (не более 30 минут) – 215 руб.

Прокат полотенца для душа (бытовая услуга) – 90 руб.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Место расположения: 1 и 2 этаж вокзала.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Место расположения: зал ожидания.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы.

Оплата возможна наличными и по банковским картам.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы.

«Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Режим работы: круглосуточно, перерыв на обед с 02:30 ночи до 5:00* *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. перерыв: с 12:00 до 13:00, с 03:00 до 04:00

Стоимость услуг:

• хранение личных вещей (сейф 24 часа) – 130 руб.;
• хранение почтовой корреспонденции (24 часа) – 60 руб.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Место расположения: -1 этаж вокзала.

Телефон для связи: 8 (39530) 2-02-54, 8 (914) 923-14-11

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.