Банкомат ПАО «ВТБ». Место расположения: 1 этаж вокзала.

Услуга по предоставлению письменной справки оказывается с 08:00 до 20:00 местного времени.

Оплата производится согласно утвержденного тарифа.

Обращаться в окно дежурного помощника начальника вокзала при указании приблизительных/точных данных.

режим работы: круглосуточно

Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала. В них представлены 4 номера, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.

Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 950 руб. до 2800 руб.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29

Место расположения: зал ожидания на 1 этаже вокзала. 

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

режим работы: круглосуточно

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
Режим работы круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.

Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
- 1 час – 350 руб.
- от 1 до 3 часов – 600 руб.
- от 3 до 6 часов – 750 руб.
- от 6 до 8 часов – 900 руб.
- от 8 до 12 часов – 1050 руб.
- от 12 до 24 часов – 1200 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
За превышение времени хранения взимается доплата: в часовом эквиваленте за фактическое время хранения (тариф, кратный плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час).
За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.

Дополнительную информацию о стоимости и правилах оказания услуг автоматических камер хранения Вы можете получить у дежурного помощника начальника вокзала.
Склад забытых вещей расположен на - 1 этаже вокзала, тел.: 8-914-711-16-72

Место расположения: 1 этаж вокзала.

Режим работы

С 09:00 до 18:30, перерыв с 13:00 до 14:00. Технологический перерыв: 09:30-09:45, 10:30-10:45, 15:00-15:15, 17:10-17:20.

Место расположения: распределительный зал на 1 этаже вокзала.

Режим работы

Пн, Вт, Пт, Сб, Вс – с 05:00 до 20:45. Технологические перерывы: с 07:00 до 07:10, с 09:00 до 10:00, с 12:00 до 12:10, с 17:00 до 18:00.

Ср, Чт – с 05:00 до 13:45.

режим работы: круглосуточно

Место расположения санитарно-гигиенических комнат: 1 этаж вокзала. Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Пользование душем для лиц, не проживающих в КДО, составляет 245 руб. Предоставление одноразового постельного белья – 117 руб. Обращаться в окно дежурного помощника начальника вокзала.

В случае потери багажа или ребенка необходимо обращаться в окно дежурного помощника начальника вокзала.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайтеОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00. перерыв: с 13:00 до 14:00

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.

Пункт приема и выдачи посылок расположен в помещении дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29

На территории вокзального комплекса доступен беспроводной интернет.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.