Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Вокзальный комплекс Гродеково построен в 1953 году. Современный вокзальный комплекс был введен в эксплуатацию 15 декабря 2000 г., по объему выполняемых работ и занимаемым площадям относится к вокзалу 1 класса, с боковым расположением здания относительно железнодорожных путей.
В состав вокзального комплекса входят: 2 здания общей площадью 3,632 кв.м (пограничный и таможенный корпус); 2 пассажирские платформы общей площадью 1,842 кв.м. Единовременная расчетная вместимость вокзала Гродеково – 50 человек. Проектная вместимость вокзала 300 пассажиров.
Железнодорожному вокзалу Гродеково присвоена 2 категория по транспортной безопасности. По станции Гродеково курсировала 1 пара пассажирских поездов международного сообщения (КНР). На вокзальном комплексе Гродеково пассажирам предоставляются справочно-информационные услуги, услуги залов ожидания, санитарно-гигиенические услуги.
За 2019 г. отправлено 111 тыс. пассажиров 108,2% к 2018 г.
Автоматические камеры хранения расположена в зале ожидания на втором этаже.
Режим работы: круглосуточно.
Стандарт(600/500/800,или 445/500/800):
Стоимость услуги Хранение ручной клади и багажа в автоматической камере хранения нового поколения( при расчёте на одну ячейку)
Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Габаритные размеры ячейки средняя: высота - 900 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм. Стоимость аренды ячейки средняя:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
За превышение времени хранения взимается доплата: в часовом эквиваленте за фактическое время хранения (тариф, кратный плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час).
За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
Парковки
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
В здании вокзала имеется санитарная комната для маломобильных пассажиров на 1-м этаже, оборудованная кнопкой экстренного вызова персонала, поручнями, душевой.
Залы ожидания
Места ожидания для маломобильных пассажиров выелены в общем зале ожидания на 2-м этаже. Места обозначены знаком доступности, оборудованы индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха.На первом этаже в зоне паспортного досмотра выделена зона ожидания, обозначена знаком доступности. Для перемещения на 2-й этаж имеется пассажирский лифт для инвалидов.
Кассы
Имеется касса с пониженным прилавком для маломобильных пассажиров на 1-м этаже здания. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Касса оборудована переговорным устройством "пассажир-кассир".
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения установлены на 2-м этаже. Для перемещения маломобильных пассажиров имеется пассажирский лифт. Имеется зона досмотра багажа, вокзал международного назначения.
Комнаты отдыха
Платформы
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Установлен справочный видеотерминал с функцией сурдопереводчика. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории и в здании вокзала. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Вертикальные связи
Для преодоления лестничных маршей имеется гусеничный подъемник ступенькоход. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Оборудован лифт для маломобильных пассажиров.