Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Вокзал станции Уссурийск расположен на главной магистрали Дальневосточной железной дороги. По объему и характеру выполняемой работы, технологической оснащенности является вокзалом второго класса, обслуживает пассажиров в дальнем и пригородном сообщении.
В начале XX века Никольск-Уссурийский становится важнейшим железнодорожным узлом, отсюда начинался восточный участок КВЖД. Старый вокзал, постороенный в 1903 году оказался слишком маленьким для динамично развивающегося городка. По проекту инженера технического управления Уссурийской железной дороги В. А. Плансона и инженера Лебедева вокзал был выстроен в 1927 году. Здание отличалось от старого, в нем уже была двухэтажная центральная часть и два одноэтажных боковых крыла, внутри вокзала, вызывая восторг публики, стояли на постаментах чучела представителей дальневосточной фауны, деревянная билетная касса стояла отдельно, в том месте, где расположен виадук. В годы ВОВ билетная касса выполняла роль продовольственного пункта для военнослужащих, а в старом здании вокзала размещалась воинская казарма.
На сегодняшний день общая площадь вокзального комплекса с перронной частью составляет 2 1641,8 кв. м.
Здание вокзала двухэтажное, кирпичное, фундамент бутобетонный ленточный, его площадь составляет 2 212,1 кв. м.
Привокзальная площадь – 13 014,6 кв. м.
Площадь перрона – 3 578,6 кв. м, выложена асфальтом.
На балансе вокзала находятся две пассажирские платформы: посадочная платформа – площадью 931,8 кв. м и низкая платформа – площадью 654,2 кв. м.
Капитальный ремонт здания вокзала был начат в 2006 году и завершен в 2014 году.
В 2016 году в рамках капитального ремонта были выполнены работы по ремонту санитарных комнат здания вокзала. Также в 2016 году в рамках текущего ремонта были проведены работы по частичному ремонту привокзальной площади вокзала.
В 2017 году были выполнены работы по ремонту фасада здания вокзала, ремонту прилагающей территории, а так же внутренних помещений подвала.
В 2020 году реализованы два проекта по инвестиционным программам «Оборудование средствами обеспечения транспортной безопасности объекта железнодорожного вокзала Уссурийск» и проект «Адаптация вокзального комплекса Уссурийск для использования маломобильными группами населения».
Расчетная пропускная способность вокзала – 450 чел., фактически среднесуточный трафик пассажиров составляет 680 чел./сут., в летнее время пассажиропоток 850-900 человек в сутки, зимнее время 300 – 400 человек в сутки.
Вокзал ст. Уссурийск оснащен инженерно-техническими средствами, обеспечивающими безопасное пребывание посетителей на вокзале: охранно-пожарная сигнализация, кнопки тревожной сигнализации, переговорные устройства «пассажир-полиция» с выходом на дежурную часть ЛО МВД России на ст. Уссурийск, досмотровым оборудованием, видеонаблюдением.
Решением исполкома Приморского краевого Совета народных депутатов от 23 февраля 1990 года №59 здание железнодорожного вокзала Уссурийск является объектом культурного наследия регионального значения, которое принято под государственную охрану. Оно имеет историческую ценность как памятник строительства Транссибирской железной дороги и многих исторических событий жизни Уссурийска, проходивших в его стенах или на площади перед ним.
Основными задачами вокзала являются:
- организация обслуживания пассажиров на вокзале;
- повышение уровня культуры обслуживания и качества услуг, оказываемых пассажирам на вокзале;
- организация коммерческих видов деятельности, развитие спектра предоставляемых услуг пассажирам, оказываемых на вокзале;
- содержание вокзала в исправном техническом состоянии в соответствии с требованиями строительных и санитарных норм, правил и других нормативных документов.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Отель «Smart Hotel KDO Уссурийск» расположен на 1 этаже вокзала, в конце зала ожидания. В нем представлены 5 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
К услугам гостей:
- круглосуточная стойка регистрации;
- бесплатный Wi-Fi;
- микроволновая печь, холодильник и чайник в номере;
- фен.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте.
Телефон для связи и бронирования: 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10
режим работы: круглосуточно
Место расположения: 1 этаж вокзала, кассовый зал (обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала).
Пользование душем – 220 руб.
режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: 1 этаж вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Режим работы: круглосуточно
Автоматические камеры хранения расположены на цокольном этаже вокзала.
Режим работы круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.
Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
- 1 час – 350 руб.
- от 1 до 3 часов – 600 руб.
- от 3 до 6 часов – 750 руб.
- от 6 до 8 часов – 900 руб.
- от 8 до 12 часов – 1050 руб.
- от 12 до 24 часов – 1200 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•Доплата при достижении (превышении) оплаченного времени хранения составляет:
- ячейка стандарт - 100 рублей за каждый полный/неполный час;
- ячейка средняя - 150 рублей за каждый полный/неполный час;
- ячейка большая - 250 рублей за каждый полный/неполный час.
Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзала, тел.: 8 (4234) 25-26-78.
Место расположения: 1 этаж вокзала (операционный зал, окна № 3, 4, 5).
Место расположения: 1 этаж вокзала (операционный зал, окно № 1).
режим работы: круглосуточно
Уголок матери и ребенка расположен на 1 этаже в отеле «Smart Hotel KDO Уссурийск». В нем имеется столик для пеленания, место для отдыха и кормления, горшок. Необходимо обратиться к администратору.
Место расположения: окно в зале билетных касс (обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала).
Изготовление ксерокопий, ламинирование, распечатка текста. Стоимость услуги: от 15 руб. (1 страница).
Место расположения: западное крыло вокзала, вход отдельный со стороны пешеходного моста.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
В случае утери ручной клади обращайтесь к дежурному помощнику начальника вокзала, окно расположено на первом этаже в кассовом зале.
Режим работы: с 08:30 до 19:30 (без перерыва)
Универсальная билетная касса продажи билетов «Билеты Тут» находится на первом этаже вокзала в распределительном зале, в которой вы можете оформить проездные документы на аэроэкспресс, самолет и автобус.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: ежедневно с 08:30 до 19:00 (без перерыва)
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Пункт приема и выдачи посылок расположен в универсальной кассе «Билеты Тут» на первом этаже вокзала в распределительном зале.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29
Предоставляется на безвозмездной основе во всех помещениях вокзала.
Зал Комфорт расположен на 2 этаже вокзала, оформить услугу можно у дежурного помощника начальника вокзала в кассовом зале на первом этаже. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Тел: 8 (914) 712-13-78 К услугам посетителей зала Комфорт: • пространство для работы и отдыха, мягкая мебель; • душевая комната; • беспроводной доступ в Интернет; • широкоформатное ТВ; • кондиционер; • детский игровой уголок; Стоимость посещения за 3 часа – 150 рублей, за 6 часов – 200 рублей, за 12 часа – 300 рублей. Дети до пяти лет обслуживаются бесплатно.
Тариф на посещение зала Комфорт ветеранами Великой Отечественной войны 1941-1945гг. (совместно с сопровождающим/ сопровождающими не более двух) - 1,00 руб.
Проведение экскурсий по вокзалу
Парковки
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
С западной стороны здания вокзала, на первом этаже, расположен в общем туалете адаптированная санитарная комната для маломобильных пассажиров. Вход в санитарный блок оборудован пандусом, тактильными напольными указателями. Санитарная комната для маломобильных пассажиров оборудована поручнями, крючками для костылей, знаками доступности, установлена кнопка вызова, имеются тактильные указатели и пиктограммы. Ширина дверных проемов не менее 0,9м.
Залы ожидания
Места ожидания для маломобильных пассажиров выделены в общем зале ожидания на первом этаже, обозначены знаком доступности, оборудованы индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха, информационными табло и стойками.
Кассы
Касса с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников оборудована на первом этаже. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха, оборудована переговорными устройствами "пассажир-кассир". Для людей с нарушением зрения установлены таблички выполненные текстом по шрифту Брайля.
Камеры хранения
Комнаты отдыха
Комнаты отдыха переданы в ООО "Петровский Альянс" (смарт- отель). Имеется адаптированный номер для маломобильных пассажиров. На путях движения обустроены тактильные напольные направляющие. Свободный доступ для инвалидов-колясочников. Комната обустроена санитарно-гигиеническим помещением. Комнаты отдыха для всех категорий пассажиров расположена на первом этаже.
Платформы
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Установлен справочный видеотерминал с функцией сурдопереводчика. Тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения в здании вокзала. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Вертикальные связи
Здание вокзала состоит из центральной двухэтажной части и одноэтажные крылья восток-запад. Для преодоления лестничных маршей имеется гусеничный лестничный подъемник. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.