Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
В июле 1976 года на станции Тында был открыт временный деревянный вокзал со штатом в 10 сотрудников, который производил продажу билетов на поезда, следующие по Транссибу, а с 1978 года и на первый Бамовский поезд по маршруту Тында – Муртыгит.
С развитием города Тында и притрассовых поселков резко возрастала потребность в пассажирских перевозках.
К 1986 году временный вокзал не стал справляться с возросшим пассажиропотоком и руководством Управления Байкало-Амурской железной дороги было принято решение открыть 26 мая 1986 года новый вокзал, не дожидаясь полного окончания строительства.
Здание вокзала совмещено с постом электрической централизации, что делает его особо важным объектом станции Тында. Коллектив вокзала и пассажиры получили новое уникальное здание на 400 посадочных мест и пропускной способностью 2000 пассажиров в сутки.
Проект вокзала Тында в 1984 году на международном конкурсе в Софии был удостоен бронзовой медали. Автор проекта – Гудков, главный архитектор мастерской «Моспроект-1». Строительство вокзала производилось силами треста Главмосстроя. Архитектурная форма у здания вокзала сложная – напоминающая лебедя, развернувшего крылья.
Вокзал Тында самый высокий на Дальнем Востоке, высота его башен – 48 метров.
С пуском вокзала к услугам пассажиров открылись просторные и светлые залы ожидания, билетные кассы, комнаты отдыха, справочное бюро, камеры хранения, кафе, парикмахерская, медпункт, различные торговые точки.
Стены залов ожидания украшены картинами, в центре кассового зала расположен фонтан. На привокзальной площади установлен памятник Герою Великой Отечественной войны, железнодорожнику В. П. Мирошниченко, а также паровоз-памятник ЕA-3246.
Ежесуточно от перронов вокзала в среднем отправляется 7 пар пассажирских поездов дальнего следования и 3 пары поездов пригородного сообщения.
Сегодня вокзал Тында – это современный комплекс, включающий в себя здание, оборудованное современными инженерными коммуникациями, залы ожидания которого оснащены комфортными сидениями.
Пассажиры и гости города могут воспользоваться современными и удобно расположенными автоматическими камерами хранения.
Для обеспечения транспортной безопасности вокзал оборудован системами безопасности, включающими в себя видеонаблюдение, оборудование для досмотра багажа и ручной клади.
режим работы: круглосуточно
Банкоматы ПАО «ВТБ» и ПАО «Сбербанк». Место расположения: 2 этаж вокзала.
Режим работы: круглосуточно
Гостиница «Smart Hotel Тында» расположена на 2 этаже в правом крыле здания вокзала (со стороны перрона). В ней представлены 14 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
К услугам гостей:
- круглосуточная стойка регистрации;
- бесплатный Wi-Fi;
- услуги прачечной;
- дополнительные места для детей;
- офисные услуги;
- услуги хранения багажа;
- заказ такси.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте.
Телефон для связи и бронирования: 8 (910) 001-52-85, 8 (800) 600-68-10, звонок бесплатный.
режим работы: круглосуточно
Место расположения: правое крыло на 2 этаже вокзала.
режим работы: круглосуточно
Место расположения: 2 этаж вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала и помещении автоматических камер хранения.
Режим работы: круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.
Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
- 1 час – 350 руб.
- от 1 до 3 часов – 600 руб.
- от 3 до 6 часов – 750 руб.
- от 6 до 8 часов – 900 руб.
- от 8 до 12 часов – 1050 руб.
- от 12 до 24 часов – 1200 руб.
ВНИМАНИЕ! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•За превышение времени хранения взимается доплата: в часовом эквиваленте за фактическое время хранения (тариф, кратный плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час).
•За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
режим работы: круглосуточно
На первом этаже вокзала расположены 4 билетные кассы, одна из которых адаптирована для обслуживания МГН.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
режим работы кафе: с 8:00 до 19:00
Место расположения: 2 этаж вокзала.
режим работы: круглосуточно
Место расположения: 1 этаж вокзала. Обратитесь к дежурному помощнику начальника вокзала.
Стоимость услуги – 20,00 руб./1 страница.
Возможен наличный и безналичный расчет.
режим работы: круглосуточно
Телефон для связи с медпунктом ЧУЗ «РЖД-Медицина»: 8 (41656) 7-23-27
E-mail: lpu_nadutaya@mail.ru
режим работы: круглосуточно
Место расположения: 2 этаж вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Если ваш ребенок потерялся, незамедлительно обратитесь к сотрудникам вокзала или полиции!
Для розыска утерянного багажа обращайтесь к дежурному помощнику начальника вокзала – окно расположено на первом этаже вокзала.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: круглосуточно. перерыв: с 13:30 до 14:30, с 02:30 до 04:30
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Пункт приема и выдачи посылок расположен в помещении дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже вокзала.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29
Парковки
Парковка автотранспорта расположена со стороны улицы Привокзальной. Имеется 3 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 50 м. Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Привокзальная.
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
Залы ожидания
Кассы
Камеры хранения
Комнаты отдыха
На вокзале имеется гостиница "Smart -отель" расположена на 2-м этаже. Выделенный номер для маломобильных пассажиров отсутствует. Подъем с помощью лестничного гусеничного подъемника при обращении к дежурному помощнику начальника вокзала. Ширина дверных проемов более 0,9м.
Платформы
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Проход на платформу №2 осуществляется по пешеходным настилам и по крытому наземному переходу. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. На береговой высокой платформе для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Установлен информационный справочный видеотерминал с функцией сурдопереводчика. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема. На территории вокзала размещены тактильные таблички с текстом Брайля для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.