Вокзалы | Пассажирам

Адрес вокзала

607100, Нижегородская область, город Навашино, проспект Корабелов, здание 17

Режим работы: круглосуточно

Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»

8 (800) 775-00-00

Парковка и парковочные места отсутствуют.
Ближайшая городская парковка находится на пр-те Корабелов.

Зал ожидания расположен на 2 этаже вокзала.

Режим работы: круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала
Режим работы: круглосуточно

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
до 1 часа - 150 руб.;
от 1 до 3 часов - 250 руб.;
от 3 до 6 часов - 450 руб.;
от 6 до 8 часов - 600 руб.;
от 8 до 12 часов - 750 руб.;
от 12 до 24 часов - 900 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•За хранение забытых и найденных вещей – 200 руб. до 30 календарных суток с одноразовой платой (за каждые 30 календарных суток)
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•Доплата при превышении оплаченного времени, рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час. За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.

Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.: 8-986-760-07-22
Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Режим работы: круглосуточно. Обед: с 12:00 до 13:00, с 02:00 до 03:00.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament.

Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.

Пункт приема и выдачи посылок расположен в помещении дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже вокзала.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.

Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
Виды справок:
 справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
 справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
 справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
 справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
 справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.

Wi-Fi

Туалеты, туалеты для маломобильных пассажиров.

Режим работы – круглосуточно, 1 этаж вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Пеленальные столы расположены в санитарных комнатах на 1 этаже здания вокзала, вход с улицы со стороны привокзальной площади.

Режим работы – круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: круглосуточно. перерыв с 12:00 до 13:00 и с 02:00 до 03:00

Комнаты длительного отдыха расположены на 3 этаже вокзала.

Телефон для связи: 8 (986) 760-07-22.

В комнатах длительного отдыха представлено 6 номеров, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания. Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 550 до рублей.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.