Режим работы: круглосуточно. ОБЕД С 13-00 ДО 14-00 и с 02-00 до 03-00

Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: https://spravka.dzvr.ru

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно.

Услуга предоставляется дежурным помощником начальника вокзала. Стоимость 1 справки о стоимости проезда: 200 руб. (инвалидам бесплатно).

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Комнаты длительного отдыха расположены на 1 этаже вокзала. К услугам гостей представлено 3 номера, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания. Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 900 до 1 400 рублей.

Телефон для связи: +7 (937) 186-21-65.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала. Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: круглосуточно.

Для зарядки имеется специально отведенное место, расположенное в кассовом зале на 1 этаже вокзала. Стоимость услуги: бесплатно.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки стандарт:

• 1 час – 150 руб.;
• от 1 до 3 часов – 250 руб.;
• от 3 до 6 часов – 450 руб.;
• от 6 до 8 часов – 600 руб.;
• от 8 до 12 часов – 750 руб.;
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов 

За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.

За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.

Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/не полный час. Оплата производится по безналичному расчету.

Стационарные камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.

Режим работы: в период неработоспособности автоматических камер хранения (до устранения технической неисправности) или при 100% занятости ячеек АКХ. Для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала. Вес одного места багажа – не более 30 кг.

Габариты ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота).

Стоимость услуги за 1 сумку:

• 1 час – 100 руб.;
• от 1 до 3 часов – 200 руб.;
• от 3 до 6 часов – 350 руб.;
• от 6 до 8 часов – 450 руб.;
• от 8 до 12 часов – 600 руб.;
• от 12 до 24 часов – 800 руб.

Размеры дополнительных сборов

Хранение забытых и найденных вещей за все время хранения – 200 рублей.

Хранение невостребованной ручной клади за каждые сутки – 200 рублей.

Режим работы: круглосуточно.

Обеденный перерыв:06:00-08:00,10:00-10:30,11:50-12:20,14:00-14:30,15:30-16:00,17:00-17:30,18:30-19:00,22:00-23:00,01:30-04:30.

Технологический перерыв:19:45-20:00, 23:55-00:05

УСЛУГА КОМНАТЫ МАТЕРИ И РЕБЕНКА НА ВОКЗАЛЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

Место пеленания ребенка расположено в женской санитарной комнате.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: круглосуточно.

Режим работы: круглосуточно.

Санитарные комнаты расположены на 1 этаже вокзала. Стоимость услуги: бесплатно.

Пользование душем – 50 руб. / час. Для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала: кассовый зал, 1 этаж вокзала.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: круглосуточно. 

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами, по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера .

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.