Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:

- 1 час – 150,00 руб.

- от 1 до 3 часов – 250,00 руб.

- от 3 до 6 часов – 450,00 руб.

- от 6 до 8 часов – 600,00 руб.

- от 8 до 12 часов – 750,00 руб.

- от 12 до 24 часов – 900,00 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• За хранение невостребованных вещей – 800,00 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400,00 руб.
• При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу:

- за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.

Доплата в часовом эквиваленте за фактическое время хранения:

- оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Имеется возможность бесконтактной оплаты автоматических камер хранения по QR-коду. Подробная информация о таком порядке оплаты размещена на ячейках.

Парковка расположена перед зданием вокзала. Вместимость парковки – 80 мест для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 160 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 9 парковочных мест для инвалидов.

Стоимость парковки для легковых автомобилей:

Первые 15 минут бесплатно.

От 15 минут до 1 час – 150,00 руб., за каждый полный и неполный последующий час – 150,00 руб.

Сутки – 600,00 руб., за каждые полные и неполные последующие сутки – 600,00 руб.

Для бесплатного размещения транспортного средства на парковочных местах для инвалидов, необходимо при въезде/выезде предъявить документ, подтверждающий факт установления инвалидности на водителя или пассажира.

Телефон для связи: 8-920-406-50-88

Банкоматы ВТБ (ПАО) на 1 этаже вокзала, в зале ожидания.*

*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Аппараты с кофе и аппараты со снеками и напитками на 1 этаже здания вокзала, при входе прямо, и на 1 этаже здания зала ожидания, центральный зал.*

*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте.

Виды справок:

- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);

- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);

- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;

- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;

- справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.

Детская игровая площадка расположена на привокзальной территории вокзала Воронеж - Южный, услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Зарядка мобильных устройств расположена на 1 и 2 этаже вокзала Воронеж - Южный, услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.

Оформление проездных документов на поезда дальнего следования осуществляется в билетных кассах АО «ФПК», расположенных на 1 этаже вокзала Придача, услуга предоставляется круглосуточно.

Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения осуществляется в билетной кассе АО «ППК «Черноземье», расположенной на 1 этаже вокзала Придача, услуга предоставляется в соответствии с режимом работы.

Оформить проездные документы можно самостоятельно в терминалах самообслуживания, расположенных на 1 этаже вокзала Придача, услуга предоставляется круглосуточно.

Кофейня.*

Режим работы: с 07:00 до 10:00.

1 этаж вокзала, прямо от входа.

*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Услуга Коворкинг расположена на 2 этаже вокзала Воронеж-Южный(в конференц- зале), обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала, услуга предоставляется круглосуточно.

1. Стоимость услуги 3 часа (1 человек) – 300,00 руб.

Киоск смешанного ассортимента*. (продовольственные и непродовольственные товары).

Режим работы: 07:00 – 19:00.

Пассажирская платформа боковая, справа от входа в здание вокзала.

Киоск смешанного ассортимента*. (продовольственные и непродовольственные товары).

Режим работы: 07:00 – 19:00.

Здания зала ожидания, 1 этаж, центральный зал, при входе прямо.

*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Медицинский пункт расположен на 1 этаже вокзала Воронеж - Южный, работает круглосуточно, ЧУЗ «КБ «РЖД - Медицина» г. Воронеж».

Телефон для связи: 8 (473) 265-73-53.

Предоставляется услуга для проведения конференций, семинаров, тренингов, которая расположена на 2 этаже вокзала Воронеж - Южный, обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала, услуга предоставляется круглосуточно.

1. Стоимость услуги 1 час – 400,00 руб.

Туалетные комнаты расположены на 1 этаже вокзала Воронеж-Южный, туалетная комната для маломобильных пассажиров расположена на 1 этаже вокзала Воронеж-Южный, услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.

Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзала, тел.: 8 (473) 265-72-68.

Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:

- в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);

- по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный);

- на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.

По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (https://https://new-www.nu.oooinex.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения. Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габариты багажа и ручной клади: не более 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одной единицы перемещаемого багажа – не более 50 кг.

Стоимость: 300,00 руб. за единицу багажа.

Оформление услуги: по телефону 8 (800) 775-69-29 (не менее чем за 2 часа до начала оказания услуги).

Способы оплаты: наличный расчет, банковская карта.

Оказывается содействие и посильная помощь (при необходимости) в перемещении личной ручной клади и багажа:

- 1 рубль стоимость оказания услуг перемещения ручной клади и багажа для ветеранов ВОВ, при предъявлении подтверждающих документов причастности;

- специальный тариф 50% от стоимости тарифа на вокзальном комплексе, при разовых обращениях непосредственно военнослужащих – участников СВО или сопровождающих их волонтёров, при предъявлении подтверждающих документов причастности.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament.

Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала Воронеж-Южный, обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Обед: с 12:00 до 13:00, с 00:00 до 01:00.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.