23.10.2003   16:58

23-25 октября на Северо-Кавказской железной дороге пройдет сетевое совещание начальников дорожных Центров фирменного транспортного обслуживания (ДЦФТО) железных дорог – филиалов ОАО "РЖД".

В течение трех дней участникам совещания предстоит рассмотреть широкий круг вопросов. Так, на совещании будут рассмотрены подходы к построению логистической системы ОАО "РЖД", и будут обсуждены вопросы, связанные с реализацией коммерческого подхода к внедрению логистики на транспорте. Участники совещания определят основные задачи Логистического центра ОАО "РЖД". В первую очередь речь идет о создании новых, востребованных рынком, транспортных продуктов, об анализе рынка, о поиске клиентов, о формировании и распределении между исполнителями комплексного заказа, о контроле за качественным исполнением каждого компонента перевозки и расчетах с клиентами и партнерами.
Кроме того, руководители ЦФТО и дорожных центров обменяются мнениями относительно новых задач Системы фирменного транспортного обслуживания в качестве централизованной структуры сбыта транспортных услуг в составе ОАО "РЖД", обсудят разработку стандартов качества грузовых перевозок, перспективы развития сервиса и повышения качества обслуживания потребителей транспортных услуг. В ходе мероприятия участники совещания рассмотрят вопросы развития договорных отношений с клиентами, использования автоматизированных систем для эффективного взаимодействия с ними, внедрения дополнительных и сервисных услуг.
В рамках мероприятия участники совещания посетят Туапсинский морской торговый порт, где продолжат разговор о взаимодействии со смежными видами транспорта, внедрении технологий своевременной и адресной доставки грузов и повышении качества обслуживания потребителей.

*****
Напомним, что в Санкт-Петербурге и в Москве уже созданы и работают транспортно-логистические центры (ТЛЦ). В ближайшее время такие центры будут созданы еще в Новороссийске (Ростове), Калининграде, Нижнем Новгороде, Самаре, Астрахани, Владивостоке.
Эти центры будут объединены в единую систему коллективного пользования оперирующую на российском и зарубежном рынке информационно-логистических и консалтинговых услуг. Каждый такой центр будет работать как независимая от участников перевозок организация, работающая на коммерческой основе. Основными заказчиками услуг ТЛЦ станут грузовладельцы, экспедиторские и транспортные компании. Эти центры будут создаваться в крупных транспортных узлах или административных центрах - там, где выполняется большой объем операций с грузами, и где имеются технические, прежде всего телекоммуникационные, возможности.

Начальник Департамента по связям с общественностью Константин Пашков