Просим прибывать на вокзал заблаговременно в связи с необходимостью прохождения досмотровых процедур. Для посадки в поезд нужны:
- билет (не требуется при оформлении электронного билета);
- оригинал документа, удостоверяющего личность (должен соответствовать документу в билете);
- свидетельство о рождении или его нотариально заверенная копия (для ребенка до 14 лет).
Если вы не пассажир, то вы сможете войти в вагон, чтобы помочь с багажом инвалидам, пожилым лицам, пассажирам с детьми.
Актуальную информацию о расписании на конкретную дату можно посмотреть через сервис «Купить билет, посмотреть расписание».
Расписание
№ поезда |
Москва |
Санкт-Петербург |
Время в пути |
Дни курсирования |
---|---|---|---|---|
748 |
19:40 |
23:48 |
04:08 |
по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям |
№ поезда |
Санкт-Петербург |
Москва |
Время в пути |
Дни курсирования |
---|---|---|---|---|
747 |
06:50 |
11:00 |
04:10 |
по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям |
Услуги
В поезде «Невский экспресс» вы можете приобрести горячий чай, кофе, соки, воды, кондитерские изделия, интересные сувениры и товары, необходимые в дороге.
Перечень товаров и цены размещен в вагонах поезда, для покупки обратитесь к проводнику.
Пассажиры поезда «Невский экспресс» могут взять в путешествие домашних питомцев. Перевозка животных разрешена в вагонах № 2 и № 7 (класс обслуживания 2Ю).
Для розыска вещей, забытых в поезде, необходимо заполнить электронную заявку. Указать в ней имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.
Вещи можно получить предъявив паспорт. Подробнее.
В поезде доступна услуга по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет без сопровождения взрослых под контролем начальника поезда и проводника пассажирского вагона.
Стоимость услуги составляет 1 500 рублей.
Оформить услугу можно на Ленинградском (кассовое окно № 1) или Московском (окно старшего билетного кассира) вокзалах.
Для оформления услуги необходимо:
- предъявить документ, удостоверяющий личность;
- документ, удостоверяющий личность ребенка;
- документ, подтверждающий, что заявитель является законным представителем ребенка;
- заполнить соответствующие заявления.
Прием заявлений на оказание услуги осуществляется не позднее 2 суток до отправления поезда с начальной станции.
Заявления, поступившие в срок менее 2 суток до отправления поезда, принимаются в пунктах продажи в случае возможности оказания услуги (наличия свободных мест). Подробнее.
О поезде и поездке в нем
В составе поезда курсируют комфортабельные купейные вагоны с местами для сидения. В каждом купе на мягких креслах может разместиться шесть человек.
Все вагоны поезда оборудованы системой кондиционирования и туалетами, работающими на протяжении всей поездки.
В вагоне № 4 предусмотрено специальное купе для маломобильных пассажиров, оборудованное местами для сидения.