РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО С ПЕРЕРЫВОМ НА ОБЕД С 12:00 ДО 13:00, С 01:00 ДО 02:00.

Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: https://spravka.dzvr.ru

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно.

Услуга предоставляется дежурным помощником начальника вокзала.

Стоимость 1 справки о стоимости проезда – 200 руб./1 справка (инвалидам бесплатно).

РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО.

Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.

Услуга предоставляется дежурным помощником начальника вокзала, 1 этаж зал ожидания.

Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 1150 руб. до 1500 руб.

Бронирование комнаты отдыха – 100 руб.

Для бронирования звонить по телефону: +7 (927) 286-04-81.

РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО.

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

РЕЖИМ РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО.

Услуга предоставляется бесплатно.

Зарядная станция расположена в зале ожидания на 1 этаже вокзала.

РЕЖИМ РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО.

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ ЯЧЕЙКИ СТАНДАРТ:

• 1 час – 150 руб.;
• от 1 до 3 часов – 250 руб.;
• от 3 до 6 часов – 450 руб.;
• от 6 до 8 часов – 600 руб.;
• от 8 до 12 часов – 750 руб.;
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

РАЗМЕРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СБОРОВ:

• За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.

Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/не полный час. Оплата производится по безналичному расчету.

Стационарные камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.

Режим работы: в период неработоспособности автоматических камер хранения (до устранения технической неисправности) или при 100% занятости ячеек АКХ.

Для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Вес одного места багажа – не более 30 кг. Габариты ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота).

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ЗА 1 СУМКУ:

• 1 час – 100 руб.;
• от 1 до 3 часов – 200 руб.;
• от 3 до 6 часов – 350 руб.;
• от 6 до 8 часов – 450 руб.;
• от 8 до 12 часов – 600 руб.;
• от 12 до 24 часов – 800 руб.

РАЗМЕРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СБОРОВ:

• Хранение забытых и найденных вещей за все время хранения – 200 рублей.
• Хранение невостребованной ручной клади за каждые сутки – 200 рублей.

РЕЖИМ РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО.  ПЕРЕРЫВЫ: 08:45-09:00,10:30-11:00,11:30-12:00,13:30-14:00,16:05-19:00,20:15-20:45, 22:00-22:30, 00:20-02:50, 04:40-04:55, 06:20-07:20

Кассы дальнего следования расположены на 1 этаже.

УСЛУГА КОМНАТЫ МАТЕРИ И РЕБЕНКА НА ВОКЗАЛЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

Место пеленания ребенка расположено в  санитарной комнате вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: круглосуточно.

РЕЖИМ РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО.

Услуга предоставляется бесплатно.

Санитарные комнаты расположены на первом этаже вокзала.

Пользование душем – 70 руб./час, для получения услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

РЕЖИМ РАБОТЫ: ЕЖЕДНЕВНО, КРУГЛОСУТОЧНО. ОБЕД: С 12:00 ПО 13:00 И С 01:00 ПО 02:00 (ВРЕМЯ МОСКОВСКОЕ).

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала.

Телефон для связи: +7 (800) 775-69-29.