Правила
С 1 сентября 2021 года действуют Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, утвержденные постановление Правительства РФ от 27.05.2021 № 810 (срок действия документа до 1 сентября 2027 г.).
С 1 сентября 2023 года вступили в силу Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Минтранса России от 5.09.2022 № 352
НОВОЕ в Правилах с 1 сентября 2023 г:
О предоставлении контактных данных
При оформлении проездного документа пассажир может указать номер мобильного телефона или иной способ связи для его информирования.
Об оформлении билета и посадке в поезд по документу с истекшим сроком действия
Допускается оформление проездного документа на поезд дальнего следования:
- на основании сведений о паспорте гражданина РФ, срок действия которого истек, в течение 90 дней после дня достижения гражданином установленного возраста;
- на основании сведений свидетельства о рождении для детей в возрасте 14 лет в течение 90 дней после дня достижения указанного возраста до истечения срока, необходимого для получения паспорта;
- на основании сведений о военном билете после увольнения с военной службы в течение срока действия воинских перевозочных документов, установленного Министерством обороны РФ.
Посадка в поезд:
- если при посадке в поезд дальнего следования срок паспорта гражданина РФ, на основании которого оформлен проездной документ, истек, то пассажир допускается в поезд при предъявлении данного паспорта в течение 90 дней после дня достижения установленного возраста;
- дети в возрасте 14 лет допускаются в поезд дальнего следования при предъявлении свидетельства о рождении или нотариально заверенной копии свидетельства о рождении в течение 90 дней после дня достижения 14-летнего возраста, а также в период срока, необходимого для получения паспорта гражданина РФ;
- посадка в поезд детей в возрасте 14 лет по проездному документу, оформленному по свидетельству о рождении, допускается при предъявлении свидетельства о рождении и (или) паспорта гражданина РФ с внесением изменений в персональные данные;
- посадка пассажира в поезд дальнего следования при предъявлении военного билета после увольнения с военной службы допускается в течение срока действия воинских перевозочных документов, установленного Министерством обороны РФ.
О предоставлении места на нижней полке
Пассажир, проезжающий на нижней полке, обязан предоставить место у столика пассажиру, проезжающему на верхней полке, для приема пищи. Время для приема пищи составляет в утренние часы (с 7:00 до 10:00) и вечерние часы (с 19:00 до 21:00) не более 30 минут, в обеденное время (12:00 до 15:00) не более 1 часа.