-00-00 – звонок бесплатный для всех регионов РФ
+7 (499) 605-20-00 – для звонков из других стран по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
ticket@rzd.ru – для вопросов, связанных с электронными билетами
Для получения консультации в мессенджере необходимо установить мессенджер-клиент на компьютер или приложение на смартфон: