Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
В 1969 году руководство Волжского автомобильного завода подписало задание Мосгипротрансу на проектированию объединенного автобусно-железнодорожного вокзала в городе Тольятти. Выбор места строительства был обусловлен привязкой к ВАЗу.
В 1972 году строительство железнодорожного вокзала перевели на баланс Министерства путей сообщения СССР. Разрабатывался масштабный проект, прокладывались пути. Впоследствии стройка затухла.
Железнодорожный вокзал Тольятти построен в 1974 году, введен в эксплуатацию в 1996 году. Он имеет избыточные площади, многократно превышающие потребности существующих размеров железнодорожного движения.
Общая площадь вокзального комплекса составляет 6 366, 1 кв. м, привокзальной площади – 3 800 кв. м, кроме того прилегающая городская территория, которую возможно использовать для автовокзала, составляет 3 750 кв. м и площадь территории на выходе с пассажирских платформ – 4 000 кв. м. Одновременно вокзал может принять 950 пассажиров. Вокзал Тольятти обеспечивает транспортную связь с городами Поволжья и Центральными районами Российской Федерации.
Городская автомобильная парковка расположена на привокзальной площади.
Режим работы: круглосуточно.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Банкомат: Банк ВТБ (ПАО).
Расположен на 1 этаже здания вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Выдача справок производится в кассах дальнего следования (кассовый зал №1).
режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Место расположения: 1 этаж вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Зал ожидания для маломобильных пассажиров Центр содействия мобильности ОАО "РЖД" расположен на 1 этаже здания вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.
режим работы: круглосуточно.
Зарядная станция расположена в зале ожидания на 1 этаже вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Режим работы: с 7:45 до 20:00 с технологическими перерывами (время местное).
Услуга предоставляется АО «ФПК» на 1 этаже здания вокзала.
режим работы: круглосуточно.
Место для пеленания ребенка расположено в женской санитарной комнате.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
режим работы: круглосуточно.
Место расположения: 1 этаж вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
режим работы: круглосуточно.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Парковки
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
Залы ожидания
Кассы
Комнаты отдыха
Платформы
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Вертикальные связи
Вспомогательные технические средства
Зал ожидания Центра содействия мобильности
На 1 этаже вокзала организован специализированный зал ожидания для маломобильных пассажиров "Центр содействия мобильности ОАО "РЖД"