Парковка расположена на пересечении улиц Максима Горького и Коммунальной, рядом с городским пешеходным подземным переходом. Вместимость парковки – 45 мест для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал – 200 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 5 парковочных мест для инвалидов.
Стоимость парковки для легковых автомобилей:
– 250 руб., за каждый полный и неполный последующий час;
Стоимость парковки для грузовых автомобилей и автобусов (высотой более 2,5 м):
– 750 руб., за каждый полный и неполный последующий час;
Для бесплатного размещения на парковочных местах на транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральную государственную информационную систему Федеральный реестр инвалидов (ФГИС ФРИ).
Помимо наличия на транспортном средстве знака «Инвалид» и информации в ФГИС ФРИ, необходимо иметь при себе и по требованию работника парковки предъявить:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий факт установления инвалидности (на себя или пассажира-инвалида, который перевозится в транспортном средстве). Терминалы паркоматов поддерживают возможность бесконтактной оплаты картами платежных систем Visa, Mastercard и «Мир».
Городская парковка на площади Гагарина рядом с вокзалом.

Банкомат ВТБ расположен на 1 этаже вокзального комплекса.*
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Гостиница «Smart Hotel KDO Петрозаводск» расположена в здании железнодорожного вокзала Петрозаводск на 2 и 3 этажах.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи и бронирования: 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10.
К услугам гостей:
- круглосуточная стойка регистрации;
- бесплатный Wi-Fi.

За дополнительную плату вы можете приобрести завтрак.

В отеле представлено 11 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru

Зал ожидания расположен на 2 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.

Стойка для зарядки мобильных устройств расположена в зале ожидания вокзала на 2 этаже.

Услуга предоставляется на платной основе, лицам, оформившим заявку по телефонному номеру +7 (814) 271-20-20 в соответствии с действующим прейскурантом.

Прием заявок от клиента осуществляется не позднее чем за 60 минут до отправления/прибытия поезда.

При личном обращении клиента к администратору бизнес-зала заявка оформляется администратором бизнес-зала с последующей передачей данных в Единый центр приема заявок.

Услуга предоставляется круглосуточно в пределах территории вокзальных комплексов по маршрутам:

• парковка вокзала ↔ бизнес-зал ↔ вагон поезда;
• парковка ↔ вагон поезда;
• бизнес-зал ↔ вагон поезда.

Предусмотрены тарифы:

• для услуги индивидуального сопровождения (включительно перемещение не более двух единиц ручной клади) стоимость при отправлении или по прибытию на одном вокзале – 1 500 руб. Каждая дополнительная единица ручной клади (за 1 единицу) – 200 руб.
• тариф «Два вокзала» включает в себя индивидуальное сопровождение (на вокзальных комплексах Ленинградский (город Москва) – Петрозаводск (город Петрозаводск) включает в себя перемещение не более двух единиц ручной клади как при отправлении поезда, так и после прибытия поезда по маршрутам, стоимость услуги составляет 3 000 руб.

Каждая дополнительная единица ручной клади (за 1 единицу) – 200 руб.

При оказании услуги по маршруту «Два вокзала» полная оплата услуги возможна как на вокзале отправления, так и на вокзале прибытия.

В стоимость услуги входит:

• встреча в обозначенном клиентом месте на вокзале отправления или у вагона по прибытию поезда;
• обеспечение беспрепятственного въезда /выезда на территорию парковочного пространства;
• на входе в здание вокзала клиент проходит процедуру досмотра по «зеленому» коридору;
• сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса на маршрутах;
• доставка ручной клади клиента.

По желанию клиента может быть предоставлена дополнительная услуга пребывания в бизнес-зале по прибытию поезда на вокзал.

Услуга предоставляется всем клиентам по желанию на возмездной основе в соответствии с действующим прейскурантом.

Автоматические камеры хранения расположены в здании билетно-багажного центра на 1 этаже.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры стандартной ячейки: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды ячейки стандарт:
1 час – 150 руб.,
от 1 до 3 часов – 250 руб.,
от 3 до 6 часов – 450 руб.,
от 6 до 8 часов – 600 руб.,
от 8 до 12 часов – 750 руб.,
от 12 до 24 часов – 900 руб.

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды средней ячейки:
1 час – 200 руб.,
от 1 до 3 часов – 400 руб.,
от 3 до 6 часов – 600 руб.,
от 6 до 8 часов – 750 руб.,
от 8 до 12 часов – 900 руб.,
от 12 до 24 часов – 1050 руб.

Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды большой ячейки:
1 час – 350 руб.,
от 1 до 3 часов – 600 руб.,
от 3 до 6 часов – 750 руб.,
от 6 до 8 часов – 900 руб.,
от 8 до 12 часов – 1050 руб.,
от 12 до 24 часов – 1200 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, ячейку можно открывать неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:
- за хранение невостребованных вещей – 800 руб., за каждые календарные сутки;
- за вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.;
- за хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой (за каждые 30 календарных суток) – 200 руб.;
- за превышение времени хранения взимается доплата в часовом эквиваленте за фактическое время хранения: рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 (один) час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Расположены на 1 этаже билетно-багажного центра.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Пеленальный стол расположен в санитарной комнате в бизнес-зале.

Время работы: ежедневно, круглосуточно.
Подразделение ЧУЗ «Отделенческая клиническая больница на станции Петрозаводск».
Адрес: 185001, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Первомайский д.17.
тел.: 8 (814-2) 71-44-48, 8 (814-2) 71-46-66.
Е-mail: pr@okb10.ru, http://www.okb10.ru

Услуга оказывается в бизнес-зале.

Расположены на 1 этаже здания вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Услуга предоставляется на бесплатной основе.

По вопросам поиска забытых или утерянных вещей обращайтесь по телефонам:
8 (814) 271-44-61;
8 (921) 620-13-56.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Ознакомиться с более подробной информацией и оформить заявку самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже, центральный вход, окно рядом с помещением дежурного помощника начальника вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерыв на обед: 12:30 – 13:30 и 01:30 – 02:30
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.

Сеть RZD работает на всей территории вокзального комплекса . Услуга предоставляется бесплатно.