Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Вокзал Красноярск расположен на главном ходу Транссибирской магистрали в столице Красноярского края – городе Красноярске.
Первый вокзал был построен в 1895 году по проекту архитектора Николая Соловьева. Это было кирпичное здание, оштукатуренное внутри и снаружи, богато украшенное декоративными элементами, с двумя залами ожидания для пассажиров 1 и 2 классов. Построенный вокзал быстро стал не просто точкой отправления пассажиров, а центром культурной жизни Красноярска – здесь проходили народные гуляния, а в буфет горожане ходили, как в ресторан – целыми семьями. На вокзале также была автоматическая библиотека, телефон и телеграф.
С ростом населения Красноярска появилась серьезная проблема – маленькая площадь вокзала. Уже в 50-х годах прошлого века было принято решение о его реконструкции. В сентябре 1961 года новый вокзал принял первых пассажиров.
Современный вокзал Красноярск был построен в 2004 году. Его реконструировали по особой технологии, не нарушая его исторического облика. Площадь здания была увеличена почти вдвое – с 7 до 13 тысяч квадратных метров, появилось отдельное помещение для пригородных пассажиров, три комфортабельных зала ожидания, крытый пешеходный мост, обновленная привокзальная площадь.
К XXIX Всемирной зимней универсиаде на вокзале прошла модернизация – здание полностью адаптировали для маломобильных пассажиров, смонтировали лифты, нанесли тактильные указатели, обновили навигацию и внедрили новые системы информирования пассажиров и электронной очереди, а фасад здания украсила архитектурно-художественная подсветка.
Вокзал – это и культурный центр краевой столицы: здесь постоянно проходят концерты, художественные выставки, творческие встречи и мастер-классы. Сегодня железнодорожный вокзал Красноярск является интермодальным транспортным узлом, соединяющим пригородные и дальние пассажирские перевозки, городские маршруты и междугородние автоперевозки. Вокзал признан одним из самых удобных и красивых на территории Зауралья.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Автоматические камеры хранения расположены на цокольном и 1 этаже вокзала.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.;
- от 1 до 3 часов – 250 руб.;
- от 3 до 6 часов – 450 руб.;
- от 6 до 8 часов – 600 руб.;
- от 8 до 12 часов – 750 руб.;
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды средней ячейки:
- 1 час – 200 руб.;
- от 1 до 3 часов – 400 руб.;
- от 3 до 6 часов – 600 руб.;
- от 6 до 8 часов – 750 руб.;
- от 8 до 12 часов – 900 руб.;
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.
Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется: за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается. Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
Размеры дополнительных сборов:
- За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
- За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
Банкомат ПАО «ВТБ» расположен на первом этаже вокзала, справа от центрального входа и рядом с кассовым залом.
РЕЖИМ РАБОТЫ: КРУГЛОСУТОЧНО.
Находится на Привокзальной площади, справа от центрального входа в вокзал. Услуга бесплатная.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Гостиница «Smart Hotel KDO Красноярск» расположена на 1-5 этажах вокзала.
Телефон для связи и бронирования: +7 (800) 775-69-29, +7 (800) 600-68-10.
В отеле представлено 25 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
К услугам гостей:
- круглосуточная стойка регистрации;
- бесплатный Wi-Fi;
- микроволновая печь, холодильник и чайник в номере, для номеров Эконом класса имеется общая кухня;
- фен;
- услуги прачечной.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте.
Расположена на 1 этаже в холле Гостиницы
Режим работы: круглосуточно.
Стоимость услуги:
- с предоставлением гигиенического набора - 440 руб.
- без предоставления набора - 320 руб.
- предоставление гигиенического набора - 150 руб.
- предоставление душевой кабины с горячим паром (1 час) - 610 руб.
- предоставление душевой кабины с горячим паром с набором (1 час) - 730 руб.
Душевая комната расположена на 2 этаже вокзала в зале «Комфорт».
Обращаться к дежурной по залу на 1 или 2 этажах вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Зал ожидания расположен на цокольном, 2 этажах вокзала (имеется лифт).
Услуга предоставляется бесплатно.
Услуга предоставляется круглосуточно в пределах территории вокзального комплекса, по маршруту: Парковка вокзала ↔ зал Комфорт ↔ вагон поезда.
Стоимость услуги (маршрута) – 1 200 руб.
В услугу входит:
- встреча на парковке;
- пребывание в зале Комфорт (не более 3 часов);
- доставка ручной клади клиента, не более 2-х единиц;
- сопровождение по всем функциональным зонам.
Услугу можно заказать по телефону +7 (391) 248-02-16, +7 (906) 972-01-80 или при личном обращении на информационную стойку 1 и 2 этажах вокзала.
На 2-м этаже вокзала Красноярск, в зале "Комфорт" предоставляется услуга "Размещение в капсуле сна" - с багажным отделением и USB-розеткой.
Тариф "Начальный" с размещением на 1 час - 300,00 руб.;
Тариф "Основной" с размещением на 3 часа - 500,00 руб.
Для дополнительного комфорта при размещении в капсуле сна организована реализация товаров:
- подголовник Антистресс, шт - 1500,00 руб. ;
- плед флисовый, шт - 1500,00 руб.;
- беруши одноразовые, шт - 100,00 руб.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Кассовый зал расположен на 1 этаже вокзала, касса №13 с заниженным подоконником для лиц из числа МГН.
Наличие электронной очереди.
Режим работы касс: ежедневно, с 05:00 до 24:00 (время указано по местному часовому поясу).
Пригородный зал расположен справа от пешеходного моста.
Режим работы: круглосуточно.
Расположены на 1 и цокольном этажах вокзала.
На 2-м этаже вокзала находится комната для пеленания детей
Режим работы: круглосуточно.
Услуги предоставляются в зале «Комфорт» расположенном на 2 этаже вокзала.
Предоставляемые услуги:
- ламинирование документов (1 страница) – 160 руб.;
- копирование документов (1 страница) – 20 руб.
Время работы: круглосуточно.
Расположен на 1 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Туалеты расположены на цокольном, первом и втором этажах вокзала.
Услуга предоставляется бесплатно.
На сайте ОАО «РЖД» представлен сервис по поиску забытых вещей.
За хранение забытых и найденных вещей на складе взимается оплата согласно действующего прейскуранта.
В случае потери багажа обращайтесь к любому сотруднику вокзала или по телефону +7 (965) 912-15-60 (дежурный помощник начальника вокзала Красноярск).
Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже вокзала.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 50 кг.
Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади – 400 руб.
Для ветеранов ВОВ, при предъявлении подтверждающих документов стоимость: 1 рубль.
Для участников СВО или сопровождающих их волонтеров, при предъявлении подтверждающих документов причастности действует специальный тариф - 50% от стоимости тарифа.
Услугу можно предварительно оформить по телефону: +7 (800) 775-69-29 (не менее чем за 45 минут до начала оказания услуги).
Способ оплаты услуги: наличный расчет, безналичный расчет
Место расположения носильщиков: на привокзальной площади, на цокольном этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Пункт приема и выдачи посылок расположен на информационной стойке на 1 этаже вокзала.
Телефон для связи: +7 (800) 775-69-29.
Зал Комфорт расположен на 2 этаже здания вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон: +7(391)248-02-16, +7-906-972-01-80
К услугам посетителей зала Комфорт:
• пространство для работы и отдыха;
• камера хранения для ручной клади;
• беспроводной доступ в Интернет;
• широкоформатные ТВ;
• периодические печатные издания;
За дополнительную плату можно приобрести сувенирную продукцию, прохладительные напитки, свежесваренный кофе, чай, воспользоваться услугой "Душ".
Стоимость посещения:
-за 3 часа – 500 рублей (в стоимость входит приветственный напиток чай/кофе на выбор);
- детям до 5-ти лет включительно в сопровождении взрослого услуга оказывается без взимания платы;
- дети от 6-ти до 10 лет включительно обслуживаются в сопровождении взрослого - 500 рублей;
- юридическим лицам ( при заключении договора на условиях 100% предоплаты) - 470 рублей;
- ветеранам Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. совместно с сопровождающим (не более 2-х человек) - 1 рубль.
К услугам посетителей в зале Комфорт предоставляется услуга "Капсула для сна".
Стоимость услуги:
- за 1 час - 300 рублей (в стоимость входит комплект одноразового постельного белья, подушка, отделение для хранения багажа);
- за 3 часа - 500 рублей (в стоимость входит комплект одноразового постельного белья, подушка, отделение для хранения багажа)
За дополнительную плату можно приобрести плед, беруши, подголовник антистресс.
Аудиогид на вокзале Красноярск
Аудиоэкскурсия проводится в онлайн-формате.
Вам понадобятся смартфон и наушники.
Прогуливаясь по вокзалу во время аудиоэкскурсии, вы узнаете, почему его называют дворцом и в чем заключается уникальность часов, установленных на фасаде. Кроме того, вы услышите о важных исторических событиях, связанных с вокзалом, а также о знаменитых пассажирах, которые посещали вокзал, включая писателей и художников.
Режим работы: круглосуточно.
Продолжительность: до 40 минут.
Стоимость: 400 рублей.
Подробности на сайте
Экскурсия на вокзале Красноярск
Вокзал Красноярск по праву считается одним из самых красивых и интересных вокзалов России.
Красноярск – единственный город в России, чью привокзальную площадь украшает комплекс фонтанов и геральдический символ города – лев с серпом и лопатой, установленный на 16-метровой колонне.
Посетив экскурсию, вы узнаете сколько раз перестраивался вокзал, почему он является привлекательной площадкой для проведения музыкальных мероприятий, сколько фонтанов расположено на вокзальном комплексе, а также сможете посетить дикторскую вокзального комплекса.
Экскурсии проводит начальник вокзала для школьных групп от 10 человек.
График проведения экскурсий
По заявкам
Продолжительность
50 минут
Стоимость
200 рублей
Оформить и оплатить экскурсию можно на административной стойке, расположенной в зале ожидания на 2 этаже.
Телефон для справок: + 7 (906) 972-01-80
Парковки
С апреля 2025 года в связи со строительством линии метрополитена на территории вокзального комплекса, парковка закрыта. Для пропуска транспортного средства маломобильного пассажира или перевозящего маломобильного пассажира для посещения функциональных зон вокзального комплекса, включая посадку в поезд и ввысадку из него необходимо оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения маломобильного пассажира по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» 8 (800) 775-00-00.
Привокзальная площадь
Привокзальная площадь закрыта на период строительства линии метрополитена на территории вокзального комплекса.
Входные группы
Пути движения
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели, мнемосхемы. Кнопки вызова персонала размещены у правого входа в здание вокзала.
Туалетные комнаты
В здании вокзала расположены четыре адаптированных санузла для маломобильных пассажиров, оборудованы откидными поручнями, раковиной, знаками доступности, кнопкой вызова персонала. Ширина дверных проемов не менее 0,9м. Санузлы расположены на цокольном, 1-ом, 2-ом этажах.
Залы ожидания
Места отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначены знаком доступности. Места отдыха расположены на 1-ом и 2-ом этажах здания вокзала.
Кассы
Камеры хранения
Автоматизированные камеры хранения расположены на цокольном и 1-ом этажах здания вокзала.
Комнаты отдыха
На 1-ом этаже здания вокзала адаптированы 2-е комнаты отдыха для маломобильных пассажиров. Ширина дверных проемов 0,9м. Туалетная комната оборудована поручнями, кнопкой вызова персонала.
Платформы
Коммерческие помещения
Частично доступны для маломобильных пассажиров.