Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Ныне существующий вокзал железнодорожной станции Владивосток был построен в 1912 году по проекту Николая Васильевича Коновалова. Он создал шедевр, используя мотивы старорусской архитектуры. Через год после постройки вокзал официально был признан лучшим в России. Строительство велось 3 года, с 1909 по 1911 год, известным в городе инженером Ф.Е. Никлевечем. При его строительстве использовали стены и фундамент старого здания вокзала, построенного в 1894 году военным инженером П.Е. Базилевским. Роскошно декорировал здание архитектор В.А. Плансон, стоявший на службе при Уссурийской железной дороге.
Торжественная закладка здания вокзала состоялась 19 мая 1891 года. Производил закладку наследник русского императорского престола Великий Князь Николай Александрович, в последствии – император Николай II. В том, что здесь на окраине России появился такой памятник, была своя символика, свидетельствующая о неотрывности Владивостока от центральной России, от традиций русской культуры. На восточной стороне здания помещен герб столицы, как символ связи с Москвой, с западной – герб Приморской области.
Первый поезд от Владивостокского вокзала отошел в 1893 году до ст. Кетрицево (ныне г. Уссурийск). В 1897 году было открыто движение поездов до Хабаровска, но только в 1913 году с окончанием строительства Транссибирской железнодорожной магистрали город получил прямое сообщение с западными районами России. В 1936 году интерьеры вокзала были расписаны художником Г.А. Григоровичем, а через двадцать лет В.И. Герасименко расписал кассовый зал, создав панно «Наша великая Родина». Функциональная значимость вокзала возросла с 1961 года, когда впервые на Дальнем Востоке открылось пригородное и внутригородское движение электропоездов. Спустя 20 лет было выполнено путевое развитие станции и вокзал соединили эспланадой с главной площадью Приморского края – Борцов за власть Советов на Дальнем Востоке. В 1994-1996гг. здание вокзала было реставрировано итальянской фирмой «Тегола Канадезе» под руководством архитектора А.И. Мельника, и ныне оно, бесспорно является самым красивым зданием города, расположенным на восточном берегу бухты Золотой Рог.
Банкомат банка ВТБ находится на первом этаже здания вокзала по адресу ул. Алеутская, д. 2 и на третьем этаже здания вокзала по адресу ул. Алеутская, д. 4.
Услуга предоставление письменной справки оказывается в окне дежурного помощника начальника вокзала расположено на втором этаже здания вокзала, перерыв на обед в дневное время с 12:00 до 13:00, в ночное время с 03:00 до 04:00 местного времени. Оплата производится согласно утвержденного тарифа 200 рублей.
Гостиница «SMART HOTEL Петровский Альянс» расположена на втором этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10.
В отеле представлено 7 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
К услугам гостей:
- круглосуточная стойка регистрации;
- бесплатный Wi-Fi;
- микроволновая печь, холодильник, чайник, фен в номере;
- дополнительные места для детей.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru.
Зал ожидания расположен на втором этаже вокзала и кассовый зал на первом этаже вокзала. Режим работы: круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.
Автоматические камеры хранения расположены на первом и втором этаже вокзала по адресу ул. Алеутская 2, на первом этаже пригородного терминала ул. Алеутская 4.
Режим работы круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 250 руб.
- от 3 до 6 часов – 450 руб.
- от 6 до 8 часов – 600 руб.
- от 8 до 12 часов – 750 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 400 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов – 750 руб.
- от 8 до 12 часов – 900 руб.
- от 12 до 24 часов – 1050 руб.
Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
- 1 час – 350 руб.
- от 1 до 3 часов – 600 руб.
- от 3 до 6 часов – 750 руб.
- от 6 до 8 часов – 900 руб.
- от 8 до 12 часов – 1050 руб.
- от 12 до 24 часов – 1200 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованной ручной клади в автоматических камерах хранения нового поколения – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•Хранение в автоматических камерах хранения нового поколения забытых, найденных, невостребованных вещей (до 30-ти календарных суток с одноразовой оплатой) - 200 руб.
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•Доплата при достижении (превышении) оплаченного времени хранения составляет:
- ячейка стандарт - 150 рублей за каждый полный/неполный час;
- ячейка средняя - 200 рублей за каждый полный/неполный час;
- ячейка большая - 350 рублей за каждый полный/неполный час.
Склад забытых вещей расположен на первом этаже вокзала, тел.: 8-914-704-67-24
Кассы дальнего следования находятся на первом этаже здания вокзала. Режим работы: круглосуточно.
Кассы пригородного сообщения находятся: на втором этаже в здании железнодорожного вокзала, по адресу ул. Алеутская, д. 2. Режим работы: с 07:00 до 20:30. А также на третьем этаже в здании пригородного терминала, по адресу ул. Алеутская, д. 4. Режим работы: с 06:00 до 22:00.
Предоставляется услуга почасового бесплатного пребывания с детьми раннего возраста для возможности кормления и переодевания детей в гостинице «Smart Hotel Петровский Альянс», расположенный на втором этаже в здании вокзала, без предоставления спального места. Для пеленания детей установлены пеленальные столики в «Smart Hotel Петровский Альянс» и в помещении бизнес зала, расположенные на втором этаже здания вокзала.
Отделенческая клиническая больница на станции Владивосток. Вход с улицы на низкой пассажирской платформе № 1 со стороны 1 пути. Тел.: 8 (423) 224-82-53 (Дежурный персонал). Режим работы: круглосуточно. E-mail: NUZVS@mail.ru, www.zdclinic.ru.
Услуга пользования санитарной комнатой оказывается круглосуточно, на безвозмездной основе. Санитарно-гигиенические комнаты расположены на первом этаже вокзала, а также на первом этаже здания пригородного терминала (ул. Алеутская, д. 4). Режим работы: круглосуточно.
В бизнес-зале вокзала находится универсальная билетная касса продажи билетов , в которой вы можете оформить проездные документы на самолет и автобус.
«Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (https://new-www.nu.oooinex.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения. Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками».
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 180 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament.
Пункт приема и выдачи посылок расположен на информационной стойке на втором этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Обед: с 13:00-14:00, 03:00-04:00.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.
Предоставляется в здании вокзала по адресу ул. Алеутская, д. 2.
Справочная информация
Бизнес-зал расположен на 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для справок: +7 (423) 224-85-82, +7 914 704-67-24
ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ
- Шведский стол;
- Прохладительные напитки, кофе, чай;
- Пространство для отдыха;
- Душевая комната;
- Детский уголок;
- Свежая пресса;
- Широкоформатные ТВ;
- WI-FI;
- Сувенирная продукция*.
* – за дополнительную плату
СТОИМОСТЬ ПОСЕЩЕНИЯ (до 3 часов)
Платное посещение:
- Полный тариф – 2 400 рублей за 3 часа (дети до двух лет – бесплатно).
- Тариф на посещение бизнес-зала ветеранами Великой Отечественной войны 1941-1945гг. (совместно с сопровождающим/ сопровождающими не более двух) – 1 руб.
Система коэффициентов от полного тарифа:
- Посещение детей от 6 до 10 лет включительно – 0,5;
- Посещение группами гостей от 3-х человек включительно – 0,9;
- Посещение группами гостей от 4-х человек включительно – 0,8;
- Посещение группами гостей от 5-х человек включительно и более – 0,7.
Без дополнительной платы услуга предоставляется (не более 3 часов):
- Детям до 5 лет включительно;
- Не ранее, чем за 8 часов до времени отправления поезда и в течение 1 часа по прибытию на станцию указанного в проездном документе пассажирам вагона повышенной комфортности класса "СВ" поездов №005, №009 и №027 класса обслуживания 1Э, 1Т, 1Б, 1Ф, 1Х ;
- Клиентам программ лояльности Every Lounge, MILEONAIR, Golden Key, Persona.aero и Grey Wall Pass (при наличии действующего проездного документа на поезд дальнего следования) .
Проведение экскурсий по вокзалу
Аудиогид на вокзале Владивосток
Аудиоэкскурсия проводится в онлайн-формате.
Вам понадобятся смартфон и наушники.
Во время аудиоэкскурсии вы узнаете, почему вокзал Владивосток похож на русский терем, полюбуетесь бухтой "Золотой Рог" и увидите, где заканчивается легендарная Транссибирская магистраль.
Режим работы: круглосуточно.
Продолжительность: до 40 минут.
Стоимость: 400 рублей.
Подробности на сайте
Парковки
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
В здании вокзала на 1-м этаже расположены санитарные комнаты для маломобильных пассажиров (женское и мужское отделение), оборудованные поручнями, раковиной, знаками доступности, кнопками вызова персонала. Ширина дверных проемов не менее 0,9м. Имеется адаптированная санитарная комната в пригородном терминале вокзала на 1-м этаже со стороны посадочной платформы.
Залы ожидания
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности, оборудована индукционным контуром, электронным табло. Зона ожидания выделена на 1 - м этаже в кассовом зале, в зале ожидания на 2-м этаже.
Кассы
Билетная касса для маломобильных пассажиров в дальнем сообщении с пониженным прилавком обустроенав кассовом зале на 1 -м этаже. Билетная касса в пригородном сообщении с пониженным прилавком для маломобильных пассажиров оборудована на 2 - м этаже.Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир". Для инвалидов по зрению уложены тактильные напольные указатели, установлены таблички с текстом по шрифту Брайля.
Камеры хранения
Установлены автоматические камеры хранения рядом с залом ожидания на 2 -м этаже, на 1-м этаже здания. Автоматические камеры хранения установлены в пригородном терминале.
Комнаты отдыха
Комнаты отдыха на балансе ООО "Петровский Альянс" ( смарт - отель). Смарт- отель расположен на втором этаже. Имеется адаптированный номер для маломобильных пассажиров с санитарной комнатой. Для подъема маломобильных пассажиров предусмотрен вертикальный подъемник в холле отеля.
Платформы
Выход на 1-ю пассажирскую платформу безпрепятственно через 1-й этаж. Для перехода маломобильных пассажиров со стороны города по пешеходному мосту морского порта на 1-ю низкую платформу предусмотрен вертикальный подъемник - лифт.Выход на платформу №2 осуществляется через пригородный терминал по эскалаторам, для маломобильных пассажиров обустроен лифт. Выход на платформу №3 осуществляется через досмотровую зону второго этажа или через пешеходный переход морского порта с восточной стороны. Выход на платформу №4 по необорудованному пешеходному мосту. На кромках перрона имеются предупредительные сигнальные полосы, тактильные наземные указатели. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Вертикальные связи
Здание двухэтажное. Для преодоления лестничных маршей имеется гусеничный лестничный подъемник . Для обеспечения возможности доступа на верхние этажи в здании пригородного терминала предусмотрены эскалаторы и лифт.