Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Вокзал второго класса, 1914 г. постройки.
В состав вокзального комплекса входят: 1 здание вокзала, 2 пассажирские платформы.
Парковка и парковочные места отсутствуют
Режим работы: круглосуточно.
Зал ожидания расположен на 1 и 2 этаже в левом крыле вокзала. Услуга предоставляется бесплатно.
Автоматические камеры хранения расположены в фойе на 2 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
до 1 часа - 150 руб.;
от 1 до 3 часов - 250 руб.;
от 3 до 6 часов - 450 руб.;
от 6 до 8 часов - 600 руб.;
от 8 до 12 часов - 750 руб.;
от 12 до 24 часов - 900 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
•За хранение забытых и найденных вещей – 200 руб. до 30 календарных суток с одноразовой платой (за каждые 30 календарных суток)
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•Доплата при превышении оплаченного времени, рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час. За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
Склад забытых вещей расположен на -2 этаже вокзала, тел.: 8-831-479-23-49
Режим работы: круглосуточно (Перерывы: с 07:00 по 08:00, с 11:00 по 12:00, с 00:20 по 01:00).
Пункт приема и выдачи посылок расположен в помещении дежурного помощника начальника вокзала на 2 этаже вокзала.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
Виды справок:
справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
справка об изменении графика движения поездов.
Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
буфет* на 1 этаже
Ассортимент: горячее питание, пироги, напитки
Режим работы: ежедневно 6:00-24:00
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
ЧУЗ "Клиническая больница "РЖД-Медицина" города Нижний Новгород" на 1 этаже, круглосуточно
Туалеты, туалеты для маломобильных пассажиров. Услуга предоставляется бесплатно.
Режим работы: круглосуточно.
Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала. В комнатах длительного отдыха представлены 7 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 500 руб. до 2 800 руб.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Банк ВТБ (ПАО)* на 2 этаже (зал ожидания)
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
Аппараты с кофе и снеками* на 1 этаже (фойе)
Аппарат с кофе и аппарат с газировкой* на 2 этаже (зал ожидания)
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте