Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Железнодорожный вокзал Кострома-Новая главный железнодорожный узел старинного русского города на Волге. Относится к Северной железной дороге, расстояние от города до Москвы – 375 км, до Санкт-Петербурга – 797 км. Вокзал Кострома-Новая связан с центральной частью города главной улицей – Советской.
Численность населения города Кострома: 277 тысяч человек. Кострома – один из крупных центров текстильной промышленности (главным образом льняной). Также промышленность Костромы ориентирована на машиностроение, деревообработку и металообработку. Сильнейшей и наиболее развитой отраслью промышленности города Костромы является обработка драгоценных металлов (около трети всего серебра и золота, перерабатываемого в России) и изготовление ювелирных изделий.
Парковка расположена справа от центрального входа в здание вокзала. Вместимость парковки – 40 мест для легковых автомобилей. Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 75 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 4 парковочных места для инвалидов.
Стоимость парковки для легковых автомобилей:
- до 15 минут - бесплатно
- от 15 минут до 3 часов – 50 рублей за каждый полный и неполный последующий час
- от 3 часов до 24 часов – 200 рублей за каждые полные и неполные последующие сутки
- утеря парковочного талона - 200 рублей
Бесплатная парковка предоставляется:
- для машин экстренных оперативных служб
- для машин участников Великой Отечественной войны, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, и участников обороны в период Великой Отечественной войны, имеющих соответствующие опознавательные знаки
- для машин, принадлежащих родителям многодетных семей
- для машин, перевозящих группы детей, а также задействованных в услугах сопровождения
- для ряда сотрудников РЖД, использующих парковку по служебной необходимости
Для бесплатного размещения на парковочных местах на транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид»
и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральную государственную информационную систему Федеральный реестр инвалидов (ФГИС ФРИ).
Помимо наличия на транспортном средстве знака «Инвалид» и информации в ФГИС ФРИ, необходимо иметь при себе и по требованию работника вокзала предъявить:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий факт установления инвалидности (на себя или пассажира-инвалида, который перевозится в транспортном средстве).
Банкомат «ВТБ».
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
Услуга предоставляется бесплатно.
Зал ожидания для маломобильных пассажиров Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" расположен на 1 этаже здания вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды ячейки стандарт: 1 час – 150 руб., от 1 до 3 часов – 250 руб., от 3 до 6 часов – 450 руб., от 6 до 8 часов – 600 руб., от 8 до 12 часов – 750 руб., от 12 до 24 часов – 900 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды средней ячейки: 1 час – 200 руб., от 1 до 3 часов – 400 руб., от 3 до 6 часов – 600 руб., от 6 до 8 часов – 750 руб., от 8 до 12 часов – 900 руб., от 12 до 24 часов – 1050 руб.
Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
- За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
- За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
За превышение времени хранения взимается доплата. Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
На время ремонтных работ билетные кассы располагаются во временном модуле. Услугу предоставляет Северо-Западный филиал АО «Федеральная пассажирская компания».
Кофейня #ВокзалыРоссии расположена на 1 этаже здания вокзала.
Режим работы: ежедневно, с 11:00 до 23:00.
К услугам посетителям кофейни:
- пространство для отдыха;
- свежая выпечка, пиццы, первые и вторые блюда, хот-доги, сэндвичи, десерты;
- горячие и прохладительные напитки.
Способы оплаты: наличный расчёт, банковская карта
Режим работы: круглосуточно.
Изготовление ксерокопий – 15 руб. за 1 страницу.
Обращаться к дежурному помощнику начальника.
Режим работы: круглосуточно.
Подразделение ЧУЗ «Дорожная клиническая больница на станции Ярославль».
Адрес: 150030, г. Ярославль, Суздальское шоссе, д. 21.
Телефон: +7 (4852) 52-57-96.
e-mail: info@dkb.yar.ru, http://www.dkb.yar.ru.
Режим работы: круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно, место расположения – отдельно стоящий модуль.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерывы: с 12:30 до 14:00, с 02:00 до 03:00.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут направлены следующим поездом.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже в помещении дежурного помощника начальника вокзала.
Телефон для связи: +7 (800) 775-69-29.
Парковки
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
Залы ожидания
Зал ожидания расположен на 1 этаже здания вокзала.
Кассы
Камеры хранения
Комнаты отдыха
Платформы
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Для ориентирования людей с нарушением зрения в здании вокзала и на привокзальной территории размещены тактильные напольные указатели. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала. В зале ожидания установлен информационно-справочный терминал.
Вертикальные связи
Вспомогательные технические средства
Зал ожидания Центра содействия мобильности
Зал ожидания для маломобильных пассажиров Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" расположен на 1 этаже здания вокзала.