Гражданин льготной категории получает талоны (бумажные или электронные) на проезд к месту лечения и обратно в региональном отделении СФР (ранее – ФСС).
Варианты получения проездного документа (билета), электронного проездного документа и электронного билета на проезд в поездах дальнего следования:
1. С бумажным талоном СФР (ранее – ФСС)
Гражданин предоставляет билетному кассиру документ, удостоверяющий личность, и бумажный талон для оформления проездного документа (билета).
2. С электронным талоном СФР (ранее – ФСС)
Гражданин предоставляет билетному кассиру документ, удостоверяющий личность (предъявленный при обращении в региональное отделение СФР (ранее – ФСС) за получением талона), для оформления электронного проездного документа. Кассир информирует гражданина о доступных для проезда маршрутах и оформляет электронный проездной документ.
При оформлении билета на официальном сайте rzd.ru или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» пассажир подтверждает, что является гражданином-получателем социальных услуг (вводит данные СНИЛС и документа, удостоверяющего личность, предъявленного при обращении в региональное отделение СФР (ранее – ФСС) за получением талона). Данная информация учитывается при расчете конечной стоимости билета.