Преимущества карт
Виды скидочных карт
О внесении изменений в персональные данные
В случае возникновения необходимости внесения изменений в персональные данные (фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, номер паспорта и т.д.), некорректно указанные при оформлении скидочной карты, держателю электронной карты следует обратиться по бесплатному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» –
-00-00. При обращении следует назвать: причину внесения изменений в персональные данные, номер электронной карты, дату приобретения электронной карты, номер карты участника Программы лояльности «РЖД Бонус» (при наличии), персональные данные, требующие изменения.О внесении изменений в персональные данные
В случае возникновения необходимости внесения изменений в персональные данные (фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, номер паспорта и т.д.), некорректно указанные при оформлении скидочной карты, держателю электронной карты следует обратиться по бесплатному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» –
-00-00. При обращении следует назвать: причину внесения изменений в персональные данные, номер электронной карты, дату приобретения электронной карты, номер карты участника Программы лояльности «РЖД Бонус» (при наличии), персональные данные, требующие изменения.Купить карту можно:
- на сайте;
- в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Карта действует только для ее владельца, переоформление карты на другого держателя не производится. Срок действия карты ограничен номиналом.
Дата начала действия карты выбирается ее владельцем. Возврат карты возможен только до окончания срока ее действия в претензионном порядке.
Скидка по карте предоставляется на стоимость проезда, за исключением стоимости сервисных услуг.
Оформление скидочной карты возможно для пассажиров в возрасте от 18 лет и старше.