Пропустить контент страницы и перейти к подвалу страницы

Просим прибывать на вокзал заблаговременно в связи с необходимостью прохождения досмотровых процедур. Для посадки в поезд нужны:

  • билет (не требуется при оформлении электронного билета);
  • оригинал документа, удостоверяющего личность (должен соответствовать документу в билете);
  • свидетельство о рождении или его нотариально заверенная копия (для ребенка до 14 лет).

Если вы не пассажир, то вы сможете войти в вагон, чтобы помочь с багажом инвалидам, пожилым лицам, пассажирам с детьми.

Актуальную информацию о расписании на конкретную дату можно посмотреть через сервис «Купить билет, посмотреть расписание».

Расписание

№ поезда

Москва

Санкт-Петербург

Время в пути

Дни курсирования

748

19:40

23:48

04:08

по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям

№ поезда

Санкт-Петербург

Москва

Время в пути

Дни курсирования

747

06:50

11:00

04:10

по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям

Услуги

В поезде «Невский экспресс» вы можете приобрести горячий чай, кофе, соки, воды, кондитерские изделия, интересные сувениры и товары, необходимые в дороге.

Перечень товаров и цены размещен в вагонах поезда, для покупки обратитесь к проводнику.

Пассажиры поезда «Невский экспресс» могут взять в путешествие домашних питомцев. Перевозка животных разрешена в вагонах № 2 и № 7 (класс обслуживания 2Ю).

Подробнее.

Для розыска вещей, забытых в поезде, необходимо заполнить электронную заявку. Указать в ней имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.

Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.

Вещи можно получить предъявив паспорт. Подробнее.

В поезде доступна услуга по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет без сопровождения взрослых под контролем начальника поезда и проводника пассажирского вагона.

Стоимость услуги составляет 1 500 рублей.

Оформить услугу можно на Ленинградском (кассовое окно № 1) или Московском (окно старшего билетного кассира) вокзалах.

Для оформления услуги необходимо:

  • предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • документ, удостоверяющий личность ребенка;
  • документ, подтверждающий, что заявитель является законным представителем ребенка;
  • заполнить соответствующие заявления.

Прием заявлений на оказание услуги осуществляется не позднее 2 суток до отправления поезда с начальной станции.

Заявления, поступившие в срок менее 2 суток до отправления поезда, принимаются в пунктах продажи в случае возможности оказания услуги (наличия свободных мест). Подробнее.

О поезде и поездке в нем

В составе поезда курсируют комфортабельные купейные вагоны с местами для сидения. В каждом купе на мягких креслах может разместиться шесть человек.

Все вагоны поезда оборудованы системой кондиционирования и туалетами, работающими на протяжении всей поездки.

В вагоне № 4 предусмотрено специальное купе для маломобильных пассажиров, оборудованное местами для сидения.